ITIL
Offered By: YouTube
Course Description
Overview
Syllabus
ITIL em 5 minutos | O que é ITIL?.
ITIL e Cloud Computing.
ITIL e Cloud Computing.
Cloud Computing e Gerenciamento de mudanças ITIL.
Overview da Certificação ITIL Foundation.
ITIL em pequenas organizações: Operação de Serviços.
ITIL em pequenas organizações: Gerenciamento de mudanças, liberação e configuração.
ITIL em pequenas organizações: Transição de serviços.
ITIL em pequenas organizações: Desenho de Serviços.
ITIL OSA - Operational Support And Analisys (Suporte Operacional e Análise).
ITIL em pequenas organizações: Estratégia de Serviços.
ITIL em pequenas organizações: Estratégia de Serviços.
Overview da certificação ITIL Foundation 11h.
Overview da certificação ITIL Foundation 20h.
05 maneiras diferentes de aplicar ITIL - 11h00min.
05 maneiras diferentes de aplicar ITIL.
ITIL - Gestão de Nível de Serviços: 9 Falhas Comuns.
ITIL - Webinar de ITIL (Curso).
Certificação ITIL e Curso ITIL Virtual.
ITIL - Desenho de Serviços da ITIL em 5 minutos.
ITIL - Estratégia de Serviços da ITIL em 5 minutos.
ITIL - Transição de Serviços da ITIL em 5 minutos.
ITIL - Operação de Serviços da ITIL em 5 minutos.
ITIL - Melhoria Contínua de Serviços da ITIL em 5 minutos.
Gerenciamento do Portfólio de Serviços da ITIL em 5 minutos.
ITIL - Gerenaciamento da Demanda da ITIL em 5 minutos.
Careiras em Gestão e Governança de TI.
ITIL - Gerenciamento da Disponibilidade de Serviços de TI da ITIL em 5 minutos.
ITIL e COBIT: O que você precisa saber.
Disponibilidade, Sustentabilidade e Confiabilidade do Serviço.
ITIL para Concursos.
ISO 27001, 27002 e 27005 para Concursos | Questões CESPE: Aula 06.
Taught by
Portal GSTI
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