Интернет-предпринимательство
Offered By: Moscow Institute of Physics and Technology via Coursera
Course Description
Overview
Курс разработан совместно c Фондом развития интернет-инициатив (ФРИИ) — самым активным российским фондом венчурных инвестиций. Фонд предоставляет инвестиции технологическим компаниям на ранних этапах развития, проводит акселерационные программы и участвует в разработке методов правового регулирования венчурной отрасли.
Программа состоит из 5 недель. В течение первой недели вы выработаете ряд гипотез о проблемах и потребностях людей, которых вы рассматриваете в качестве своих клиентов. На второй неделе вы подробно расскажете о своих клиентах и их потребностях с помощью карт эмпатии и выполните сегментирование рынка на основе профилей клиентов. В третьей и четвертой неделях узнаете методы валидации клиентов, строящиеся на проблемных интервью с ними – вам придется подготовить сценарии и провести собеседования. После того как вы выявите определенный набор проблем, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, вы оцените объем этого сегмента рынка и жизнеспособность бизнеса, построенного вокруг него.
Кроме видеолекций вы получите готовые полезные материалы:
– Список проверенных рыночных гипотез,
– Набор сценариев для проблемных интервью,
– Записи/расшифровки нескольких интервью с клиентами,
– Наброски для ценностного предложения и
– Таблица с оценкой рыночных сегментов.
По завершении курса вы сможете:
– Понимать основные концепции предпринимательства (что такое: стартап, бизнес-модель, гипотеза, потребительский сегмент, потребности и проблемы, hadi-циклы и их применение, а также как модель жизненного цикла рынка технологий управляет бизнесом)
– Определять потребительские сегменты и потребности клиентов
– Выполнять сегментирование рынка на основе потребностей клиентов и произвольных параметров
– Разрабатывать и проверять профили клиентов с использованием карт эмпатии
– Строить гипотезы относительно потребностей клиентов
– Проверять гипотезы с помощью проблемных интервью с клиентами
– Подготавливать и проводить собеседования с клиентами
– Анализировать результаты проблемных интервью и делать соответствующие выводы на их основе
– Составлять убедительные ценностные предложения, основанные на результатах опросов клиентов
– Оценивать объем сегментов рынка и их жизнеспособность
– Внедрять итерационный подход к работе над курсовым проектом, используя hadi-циклы.
Программа состоит из 5 недель. В течение первой недели вы выработаете ряд гипотез о проблемах и потребностях людей, которых вы рассматриваете в качестве своих клиентов. На второй неделе вы подробно расскажете о своих клиентах и их потребностях с помощью карт эмпатии и выполните сегментирование рынка на основе профилей клиентов. В третьей и четвертой неделях узнаете методы валидации клиентов, строящиеся на проблемных интервью с ними – вам придется подготовить сценарии и провести собеседования. После того как вы выявите определенный набор проблем, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, вы оцените объем этого сегмента рынка и жизнеспособность бизнеса, построенного вокруг него.
Кроме видеолекций вы получите готовые полезные материалы:
– Список проверенных рыночных гипотез,
– Набор сценариев для проблемных интервью,
– Записи/расшифровки нескольких интервью с клиентами,
– Наброски для ценностного предложения и
– Таблица с оценкой рыночных сегментов.
По завершении курса вы сможете:
– Понимать основные концепции предпринимательства (что такое: стартап, бизнес-модель, гипотеза, потребительский сегмент, потребности и проблемы, hadi-циклы и их применение, а также как модель жизненного цикла рынка технологий управляет бизнесом)
– Определять потребительские сегменты и потребности клиентов
– Выполнять сегментирование рынка на основе потребностей клиентов и произвольных параметров
– Разрабатывать и проверять профили клиентов с использованием карт эмпатии
– Строить гипотезы относительно потребностей клиентов
– Проверять гипотезы с помощью проблемных интервью с клиентами
– Подготавливать и проводить собеседования с клиентами
– Анализировать результаты проблемных интервью и делать соответствующие выводы на их основе
– Составлять убедительные ценностные предложения, основанные на результатах опросов клиентов
– Оценивать объем сегментов рынка и их жизнеспособность
– Внедрять итерационный подход к работе над курсовым проектом, используя hadi-циклы.
Syllabus
- Неделя 1. Что такое предпринимательство
- В течение первой недели вы узнаете, что такое стартап и кто такой предприниматель. А также поймете, как предприниматели формулируют гипотезы о новом бизнесе и проверяют их с помощью HADI-циклов.
- Неделя 2. Ценностное предложение
- На второй неделе вы начнете описывать своих клиентов и их потребности с помощью карты эмпатии. Затем вы узнаете, как можно сегментировать клиентов и формулировать для них ценностные предложения.
- Неделя 3. Подготовка проблемных интервью
- Третья неделя будет посвящена знакомству с понятием Customer Development. Вы узнаете, как с помощью проблемных интервью можно убедиться в том, что у клиентов есть потребность в вашем продукте. А в итоге, напишите свои гипотезы о клиенте и сценарий интервью с ним.
- Неделя 4. Проведение проблемных интервью
- На четвертой неделе вам предстоит самое интересное занятие – проведение проблемных интервью со своими потенциальными клиентами. Перед этим вы узнаете, как избежать частых ошибок при проведении интервью, и как затем анализировать результаты.
- Неделя 5. Оценка объёма и перспективности рынка
- На последней неделе вы узнаете, для чего используются оценки рынка, и научитесь оценивать рынок своего продукта разными способами. Параллельно вы станете лучше понимать логику инвесторов, посмотрите на свой проект свежим взглядом.
Taught by
Маргарита Зобнина
Tags
Related Courses
Conduzir pesquisas de UX e testar os primeiros conceitosGoogle via Coursera Create an Empathy Map in Adobe XD
Coursera Project Network via Coursera Create an Empathy Map in Miro
Coursera Project Network via Coursera Design Research para Estratégia e Inovação
Fundação Instituto de Administração via Coursera Get Started with Empathy Mapping the User Experience in Miro
Coursera Project Network via Coursera