Gerenciamento de mídias sociais

Este curso oferece as habilidades essenciais de criação e gerenciamento de conteúdo. Você aprenderá a criar publicações eficazes nas redes sociais, além de uma marca forte para ajudá-lo a construir uma presença nas mídias sociais. Você também aprenderá a estabelecer um processo contínuo para gerenciar conteúdo. Isso inclui definir um calendário de conteúdo, gerenciar e moderar suas publicações, analisar dados para extrair insights e iterações e saber como aumentar a eficácia das publicações. Ao término do curso, você aplicará as habilidades no mundo real por meio de um projeto de gerenciamento de conteúdo. Ao final deste curso, você será capaz de: • Estabelecer e gerenciar presença nas redes sociais • Criar uma página comercial no Facebook e uma conta no Instagram para empresas • Entender como e por que criar conteúdo para mídias sociais • Criar uma marca, tom e voz para a presença nas redes sociais • Gerenciar um calendário de conteúdo para a presença nas redes sociais • Avaliar o desempenho do conteúdo nas redes sociais para iterar e otimizar o desempenho • Criar um calendário de conteúdo para a presença nas redes sociais • Gerenciar o conteúdo das mídias sociais usando dados do mundo real Este curso é destinado a pessoas que querem aprender a criar e gerenciar uma presença comercial nas mídias sociais, incluindo criação de conteúdo, interação e engajamento com clientes nas redes sociais e avaliação dos resultados de diferentes publicações. Os alunos não precisam de experiência em marketing, mas devem ter habilidades básicas de navegação na Internet e interesse em participar ativamente em redes sociais. É útil ter uma conta no Facebook ou Instagram e, idealmente, os alunos já devem ter concluído o curso 1 (Introdução ao marketing de mídias sociais) deste programa. Observação: Neste momento, o Coursera não oferece suporte em português. No momento, o Coursera oferece suporte nos seguintes idiomas: árabe, inglês e espanhol.

• Estabeleça sua presença
• Na semana 1, você aprenderá a estabelecer a presença de uma empresa nas mídias sociais e colocará o que aprendeu em prática. Além disso, aprenderá a criar uma marca usando a estrutura EPIC.
• Conteúdo nas mídias sociais
• Esta semana, você aprenderá os elementos de uma publicação e como criar publicações para empresas usando texto e imagens de maneira eficaz.
• Gerenciamento de conteúdo de mídias sociais
• Esta semana, você aprenderá a identificar o que publicar e a gerenciar o conteúdo. Você também aprenderá a moderar conversas nas mídias sociais e praticará a criação de um calendário de conteúdo.
• Avalie seus esforços
• Esta semana, você aprenderá a avaliar e otimizar seus esforços de marketing de mídias sociais. Você praticará o uso de dados reais para melhorar suas publicações e otimizar seus esforços.