Эмоциональный интеллект для IT-специалистов

Данный курс направлен на развитие отдельных аспектов эмоционального интеллекта (EQ) у специалистов IT-сферы.
Развитие эмоционального интеллекта внутри команды повышает профессиональную и личную эффективность сотрудников, мотивацию, вовлеченность и лояльность к деятельности компании. Сотрудники с развитым эмоциональным интеллектом менее подвержены рискам профессионального выгорания.
В курсе собраны практики, которые помогут: организовать продуктивную работу отдельных сотрудников и команды в целом, повысить уровень взаимопонимания внутри коллектива, создать более доверительную и дружескую атмосферу в компании

• Эмоциональный интеллект: осознанность
• Модуль направлен на изучение нейрофизиологии эмоционального интеллекта и его связи с профессиональными компетенциями. По завершению модуля учащиеся научатся формировать свою осознанность, применять практики осознанности в повседневной жизни, управлять своими реакциями и лучше понимать реакции окружающих людей
• Эмоциональный интеллект: стрессоустойчивость
• В модуле рассказывается о разнице между усталостью и стрессом, пользе стресса и причинах выгорания в технических профессиях. Учащийся сможет применять предложенные практики в ситуациях стресса и усталости для профилактики выгорания
• Эмоциональный интеллект: самооценка
• Модуль посвящен изучению аспектов самооценки, синдрома самозванца и эффекта Даннинга-Крюгера и применениям практик для формирования адекватной своим способностям и навыкам самооценки
• Эмоциональный интеллект и лидерство для CTO
• Значительную часть работы CTO (Chief Technology Officer или технического директора) составляет общение с людьми с позиции лидера. В этом модуле учащийся узнает о типах лидерства, научится применять в работе геймификацию и иные способы нематериальной мотивации сотрудников и узнает принципы эффективного наставничества
• Soft Skills для Team Leader
• В этом модуле мы рассмотрим важные аспекты для взаимодействия Team Leader с его командой. Team Lead взаимодействует с большим количеством людей, и ему важно научиться избегать манипуляций со стороны окружающих. Учащийся получит практики-инструменты для постановки цели и разбиения их на задачи таким образом, чтобы команда работала слаженно и видела весь процесс. Учащийся узнает приёмы убедительной аргументации. Научится принципам эффективной коммуникации с проектной командой
• Soft Skills для разработчика
• Модель подходит не только разработчикам, но и другим типам профессионалов в сфере IT: дизайнерам, художникам, моделлерам и многим другим, в чьей работе всегда присутствует креатив и поиск. Пройдя уроки модуля, учащийся узнает о методе трёх точек зрения Диснея и научится применять в работе принципы дизайн-мышления. Изучит принципы работы инновационного мышления. Получит и научится применять практики для развития креативного и инновационного мышления. Узнает, как с помощью конкретных справляться с неудачами, а они – неотъемлемая часть любой творческой деятельности. Научится решать конфликты, которые могут возникнуть в команде разработчиков во время работы, получит для этого конкретные практики
• Soft Skills для Product Manager
• Значительная часть этого модуля связана с получением, обработкой и анализом информации. Учащийся узнает о правилах проведения CustDev-интервью и применении различных практических методов для изучения целевой аудитории будущего продукта. Научится анализировать текущие проекты и продукты на предмет узких мест. Получит принцип устранения этих узких мест через цикл непрерывного совершенствования. Получит и научится использовать практики для развития критического мышления, которые помогут грамотно анализировать информацию и принимать решения
• Итоговое эссе