UX & Design Thinking: Experiência do Usuário nos negócios

Aprenda e pratique com centenas de exemplos práticos da estratégia à entrega. Inclui Design Sprints, Lean UX e Métricas.

What you'll learn:

• Criar serviços e experiências que as pessoas gostam de usar
• Levantar requisitos com empatia e foco na jornada do usuário
• Planejar e liderar o desenvolvimento de produtos centrados no usuário
• Guiar Design Sprints para gerar consenso entre todos os membros do time
• Utilizar no seu dia-a-dia os três pilares do Lean UX: Lean Startup, Design Thinking e do Desenvolvimento Ágil
• Entender os Wireframes, protótipos e rabiscoframes. Como interpretá-los, como criá-los e se comunicar com eles
• Evoluir seu produto utilizando métricas como Key Performance Indicators (KPIs), Net Promoter Score (NPS), Taxa de Cliques (CTR), LTV e CAC (Lifetime value e Custo de Aquisição de Clientes), Métricas de UX (HEART)
• Trabalhar UX com ferramentas de estratégia, geração de ideias, planejamento do produto, pesquisa e validação, desenho da interface até a entrega com MVPs e Métricas de avaliação de sucesso.

Aprenda e pratique UX (Experiência do Usuário) eDesign Thinkingcom centenas de exemplos práticos para se destacar no mercado de Product Design (design de produtos)!

O curso "UX Design e Design Thinking" é uma coletânea de diversas técnicasque abordam desde as ferramentas práticas de UX até os processos de trabalho que guiam equipes centradas no usuário para você se tornar um profissional completo e com capacidades para liderar equipes.

Técnicas de UXque você aprenderá no curso

Conheça mais de 50 técnicas que passam pela Estratégia, Geração de ideias, Planejamento, Desenho, Validação e Pesquisa, Métricas e Lançamento MVP.

Métricas de UX que você aprenderá no curso

Aprenda a utilizar métricas de sucesso para produtos e métricas de UX para avaliar, dirigir e monitorar o design dos seus produtos.

Entre as métricas de produtos, conheça o HEART, uma forma de medir importantes aspectos do contatodos usuários com seus produtos: Happiness (felicidade), Engagement (engajamento), Adoption (adoção), Retention (retenção) e Task Success (sucesso das tarefas).

Bônus do curso "Lean UX: Times ágeis com foco na Experiência do Usuário"

Conheça e aplique afilosofia de projeto de produto que agrega o melhor doLean Startup, doDesign Thinkinge doDesenvolvimento Ágil. Essa mistura explosiva permite que seu time foque no problema dos usuários do produto, ouvindo com muito mais frequência o mercado e respondendo rapidamente às suas necessidades.

Você vai aprenderaliderar timesnorteando-os a trabalhar colaborativamente, iterativamente, com poucas dúvidas, o mínimo de entregáveis e foco total no software e feedback de Mercado.

Bônus do curso "Design Sprints: da ideia ao teste com usuários em uma semana"

Aprenda a conduzir uma design sprint para gerar consenso no seu time sobre as necessidades dos usuários em apenas uma semana, começando com a proposição de ideias na segunda-feira e testando os produtos com os usuários finais na sexta-feira.