Comunicação Assertiva

Conheça o método ideal de comunicação para negociação, solução de problemas e resolução de conflitos.

What you'll learn:

• Entender os conceitos e impactos da comunicação.
• Desenvolver habilidades para ouvir e elevar a comunicação interpessoal.
• Compreender e praticar comunicação assertiva.
• Identificar as diferenças de estilo de comunicação
• Saber distinguir a Comunicação Agressiva, Passiva e Assertiva
• Aprender o método ideal de Comunicação

Este curso tem por objetivo:

• Entender os conceitos e impactos da comunicação no dia a dia.

• Ajudar o participante a desenvolver habilidades para ouvir e elevar a comunicação interpessoal.

• Aprender mais sobre a escuta ativa.

• Oferecer conceitos e ferramentas para prática da comunicação assertiva.

Aqui você vai poder refletir como a comunicação impacta o dia a dia das pessoas e equipes nas organizações.

A comunicação continua sendo um dos fatores de maior importância e preocupação, seja no nosso dia a dia, seja no ambiente profissional. Nunca é demais pensarmos na melhoria da nossa comunicação em seu principais aspectos.

Uma boa comunicação não é tão difícil mas requer técnica e é isso que você vai aprender aqui.

Além disso vai compreender a dinâmica da comunicação dentro do papel do líder.

Será possível você identificar seu principal estilo de comunicação e compara-lo com os demais, fazendo ajustes significativos na sua forma de comunicação.

Você também vai conhecer e aprender o "método ideal" de comunicação e poderá utilizá-lo no final do curso.

Estrutura do Curso em 4 módulos:

1 - Comunicação e sua importância

2 - Diferenças de estilo de comunicação: 4 estilos principais

3- Comunicação Agressiva, Passiva e Assertiva

4- O método ideal de Comunicação: Assertividade +Receptividade