Analista de Help Desk

Obten experiencia práctica en técnicas de ayuda, domina y soluciona problemas de TI.

What you'll learn:

• Este curso es para los que recien se inician en el mundo de los Help Desk
• Comprender cómo funciona la computadora desde una perspectiva de hardware y software
• Mejorar sus conocimientos y habilidades en el servicio de ayuda con consejos y consejos adicionales
• Este es un curso orientado a la atención del cliente de TI

¿Quieres comenzar a construir tu carrera de TI desde una base sólida y convertirte en un especialista?

Tienes que empezar desde lo básico, necesitas dominar las computadoras y todo lo relacionado con eso, ¿Como funcionan?, ¿Como se comunican?, ¿cómo administrar? y, por supuesto, ofrecer soluciones, desde el punto de vista del hardware. Teniendo en cuenta la necesidad de aprender cómo se gestionan los usuarios a través de la red.

Esto es parte de lo que discutiremos aquí en nuestro curso, hablaremos sobre impresoras, redes y otras cosas importantes, donde garantizaremos que la información y los ejemplos proporcionados aquí maximizarán tú experiencia de aprendizaje al máximo. Por lo que la próxima vez que te encuentres en una entrevista para un puesto de Analista de Help Desk, tendrás más confianza, y una sólida comprensión al aplicar lo que aprenderás aquí.

Este curso esta estructurado a partir del conocimiento más básico requerido.

¿Estás listo para entrar en este mundo? ¿Deseas aterrizar tú próximo trabajo de TI? Aquí está la clave para eso, inscríbete ahora, y comencemos el viaje.

Te espero,

Beny