YoVDO

SMM-кампания: цели, стратегия, алгоритмы и маркетинговый потенциал

Offered By: Tomsk State University via Coursera

Tags

Digital Marketing Courses Social Media Marketing Courses Content Strategy Courses Audience Analysis Courses Business Communication Courses

Course Description

Overview

Передвигаться на лошадях прекрасно и романтично, у локомотива и автомобиля масса недостатков, но современный человек все-таки предпочитает использовать их для своей мобильности. Эпистолярный жанр является высоким искусством, но мало кому сегодня придет в голову отправлять письмо по почте, вместо того, чтобы воспользоваться e-mail или теми же социальными сетями. С прежними платформами бизнеса та же проблема – отставания от времени: скорость коммуникаций в современном мире растет по экспоненте и старые платформы уже не удовлетворяют требованиям ускоряющихся бизнес-коммуникаций. Социальные медиа – это дорога с «двусторонним движением», где миллиарды людей проводят массу времени, и они просто обязаны перевернуть бизнес и существующие бизнес-модели. Наш курс о том, как используя различные SMM-активности, аналитику и комплексную стратегию присутствия в социальных сетях - грамотно продвигать Ваш бизнес через социальные сети.

Курс является составной частью общей специализации «SMM-проект: от выбора платформы до встраивания в стратегию бизнес-коммуникаций». Его основная цель – сформировать целостное представление об организации SMM-кампании, поэтому он будет полезен тем слушателям, кто стремится встроить SMM в свою бизнес-коммуникацию.

Курс включает в себя 4 модуля, в рамках которых Вы узнаете о построении стратегии присутствия в социальных сетях, в том числе - с разбором пошаговой инструкции; о возможностях, инструментах и параметрах мониторинга социальных сетей; о различных форматах реализации SMM-кампаний, а также рассмотрите реальные практические кейсы по применению инструментов SMM в разных сегментах рынка.

Syllabus

  • Добро пожаловать на курс
  • Построение стратегии присутствия в социальных сетях: пошаговая инструкция
    • В рамках данного модуля Вы рассмотрите lifestyle характеристики, ценности и мотивации целевой аудитории; научитесь составлять карту эмпатии для ключевой аудитории; изучите особенности выявления интернет-ойкумены целевой и контактной аудитории; рассмотрите основные элементы контентной стратегии; ознакомитесь с особенностями контент-стратегии в контексте комплексного продвижения в корреляцией с 7С в SMM-стратегии; рассмотрите три кита SMM-стратегии: ключевая цель бизнеса – задачи продвижения – конечный результат.
  • Мониторинг социальных сетей: возможности, инструменты, параметры
    • В рамках данного модуля Вы рассмотрите цели и задачи мониторинга социальных сетей ; изучите платформы и методы мониторинга репутации - приемы ручного и автоматического мониторинга; научитесь проводить мониторинг эффективности социальных компаний в сетях и оценку эффективности цифрового проекта; изучите сервисы автоматического мониторинга социальных сетей.
  • Форматы реализации SMM-кампаний и практические горизонты SMM-стратегии
    • В рамках данного модуля Вы рассмотрите классические варианты реализации SMM-кампаний; узнаете как встраивать мобильные приложения в SMM-стратегию; поразмышляете над тем - чего ожидают представители бизнеса в разных сегментах рынка от SMM и над вопросом нужности SMM промышленным организациям.
  • SMM в разных сегментах рынка: маркетинговый анализ
    • В рамках данного модуля Вы проанализируете реальные кейсы по SMM в крупном бизнесе, малом бизнесе, в сфере фриланса и в сфере стартапов

Taught by

Наталья Андреевна Карнаухова (Natalya A. Karnaukhova), Гульнафист Алтаевна Окушова (Gulnafist A. Okushova), Юлия Михайловна Стаховская (Yulia M. Stakhovskaya) and Андрей Петрович Глухов (Andrey P. Glukhov)

Tags

Related Courses

Маркетинг в VUCA-мире (часть 1)
Saint Petersburg State University via Coursera
Digital Marketing Strategy with Goldman Sachs 10,000 Women
Goldman Sachs via Coursera
The 4 A's of Marketing with Jagdish Sheth
Kennesaw State University via Coursera
Learn Admin Fundamentals in Marketing Cloud
Salesforce via Trailhead
Adobe Content Creator
Adobe via Coursera