Habilidades profesionales: negociación y liderazgo

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  El liderazgo está en todas partes. Está implicado en casi cada acción social. Muchas personas que tienen el potencial de ser líderes no se dan cuenta, necesitan desarrollar su potencial de liderazgo personal y organizacional. Muchos que se convierten en líderes no saben cómo manejar esas responsabilidades.

  Los grandes líderes pueden inspirar el cambio; los malos líderes pueden paralizar a sus seguidores con estrés y frustración. Lo que diferencia a estos dos es una visión clara, un plan eficaz y conocimiento de cómo trabaja la gente. Este curso en línea te entrega los conocimientos necesarios para que desarrolles tus habilidades de liderazgo organizacional. Aprenderás diferentes estilos de liderazgo.

  En este curso de liderazgo, aprenderás los fundamentos de la psicología en el trabajo, para que puedas comprender mejor a los demás y guiarlos hacia metas compartidas. Durante este curso, responderás estas preguntas:

  • ¿Por qué quieres ser un líder?
  • ¿Qué tipo de líder puedes ser?
  • ¿Cómo puedes persuadir e influenciar a las personas?
  • ¿Cómo puedes motivar e inspirar a la gente?
  • ¿Eres un líder formal o informal?
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  Tomar decisiones en el mundo de hoy, un mundo en creciente complejidad, con amplios cambios e incertidumbre, crea la necesidad de contar con aproximaciones que nos permitan discernir los verdaderos problemas y las causas que los originan. Identificar cuáles son estos problemas, requiere en la mayoría de los casos, retar las suposiciones en las que basamos nuestros juicios, respecto al mundo y sus realidades.

  Podríamos definir el pensamiento crítico, como “ese modo de pensar- sobre cualquier tema, contenido o problema- en el cual el pensante mejora la calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y al someterlas a estándares intelectuales”. El pensamiento critico ayuda en la toma de decisiones en una empresa, en la selección de la mejor acción para la organización.

  En este curso de pensamiento critico el estudiante aprenderá a conocer sus tendencias, aproximaciones y suposiciones en las que se basan sus reflexiones y las condiciones y sus resultados derivados de sus formas de pensar. Este pensamiento reflexivo es el examen activo, cuidadoso y persistente, de toda creencia a la luz de los fundamentos que la sostiene y las conclusiones a las que tiende.

  Las decisiones razonadas que requiere el mundo, se dan en muy diversos ámbitos, especialmente en las decisiones de negocio, relacionadas con las estrategias, en la solución de problemas en las organizaciones, en la solución de problemas sociales y la responsabilidad social y ética de las corporaciones. En este curso en línea las aproximaciones estarán orientadas a analizar el pensamiento crítico requerido para estos ámbitos

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  Nos encontramos ante una crisis de liderazgo mundial debido (entre otros factores) al contexto volátil, incierto, complejo y ambigüo en el que vivimos.

  El mundo requiere líderes conscientes de sí mismos y de su entorno, inmersos en un proceso de aprendizaje permanente, comprometidos, resilientes, con una visión positiva del presente y del futuro, que encuentran significado en su misión de vida y que se desarrollan personal/profesionalmentecontribuyendo al desarrollo de los demás.

  Este curso de liderazgo dará las herramientas necesarias para desarrollar un liderazgo orientando al desarrollo personal y profesional, entregando las habilidades que necesita el líder moderno. El liderazgo organizacional y la motivación que los líderesproduzcan en sus empleados son parte fundamental del éxito de las organizaciones.

  Este curso en línea entrega las herramientas para que los lideres se puedan desarrollar profesionalmente dentro de una organización, impactando de manera positiva el comportamiento organizacional.

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  La comunicación interpersonal es una de las habilidades profesionales y gerenciales más importantes: todos los días nos relacionamos con superiores, colaboradores, clientes y colegas. Ser un buen comunicador es sinónimo de ser buen líder.

  Este curso en línea de comunicación interpersonal y grupal ayuda a crear mejores ambientes laborales y, por ende, a obtener mejores resultados organizacionales.

  Este curso de comunicación le entregará al estudiante las habilidades blandas necesarias para implementar estrategias de liderazgo exitosas y así alcanzar los objetivos de la organización.

  La inteligencia emocional es parte fundamental de la comunicación organizacional, nos permite compartir y motivar de forma exitosa a otras personas para lograr los objetivos organizacionales.

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  Negociamos desde que inicia el día, a través de todas nuestras interacciones, ya sean laborales, sociales o familiares. Pero te has preguntado ¿Qué tan eficientemente negocias y si lo podrías hacer mejor? Esta es una gran oportunidad para que pongas en práctica y de manera inmediata los conocimientos adquiridos y compruebes que el proceso de negociar es dinámico y siempre se puede mejorar.

  Este curso de negociación incorpora los avances más recientes en el desarrollo de habilidades de negociación, en función de las complejidades de la vida moderna, de una manera sencilla y directa.

  Este curso en línea inicia con la estructura de la comunicación efectiva en una negociación, con la intención de identificar nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas a través de los mecanismos del aprendizaje activo.

  ¿Y qué decir del rol de las emociones en un proceso de negociación? Es necesario reconocerlas, administrarlas y aprovecharlas utilizando los mecanismos de la inteligencia emocional.

  La negociación, por definición implica la relación entre dos o más partes que eventualmente manifiestan intereses contrapuestos y demandan habilidades para la resolución de conflictos. En el curso de negociación aprenderás a reconocer y gestionar por anticipado sus consecuencias irreversibles.

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  El dilema del negociador es un fenómeno derivado de la tensión que surge cuando se tiene que discernir sobre la estrategia óptima de negociación ante una situación específica. El término fue popularizado por los precursores de la teoría estratégica en la negociación, los profesores David Lax y James Sebenius de Harvard Business School para ilustrar el predicamento entre cooperar o competir en una negociación.

  En este curso en línea analizamos primero la estructura de la Matriz Dual que caracteriza los estilos de negociación en función de las dos variables relevantes en la negociación que son el énfasis en los resultados y el énfasis en las relaciones. Estudiamos la naturaleza de cada estilo y su relevancia en el diseño estratégico de una negociación.

  Introducimos un enfoque a la planeación estratégica de la negociación, desde la preparación hasta la implementación con el propósito de identificar la estrategia adecuada que nos permita negociar con efectividad en diferentes contextos con el fin de incorporar el pensamiento estratégico en la negociación.

Taught by

Elliott Kruse, Eduardo Pérez Gorostieta, Carlos Alberto Tena Sánchez, Santiago José Vázquez Blanco, Daniel Meade Monteverde and Luz María Vargas Reguer

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