قيادة التغيير: الصفات الجوهرية والذكاء العاطفي وديناميات الفريق Leading Change: Core Qualities, Emotional Intelligence, and Team Dynamics

السمات الرئيسية للقيادة، الذكاء الاجتماعي، وديناميكيات فرق العمل.

يساعد هذا البرنامج المشاركين في تطوير المهارات للازمة لقيادة التغيير بفعالية داخل مؤسساتهم.

يتعرف المشاركين خلال البرنامج على السمات الرئيسية لقيادة التغيير والإجراءات الرئيسية التي يجب على القادة اتخاذها لتسهيل نجاح التغيير. يدرس المشاركين كيفية تطوير مهارات الذكاء الاجتماعي وأهميته للقيادة من خلال إدارة النفس وبناء العلاقات والتعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة وقيادتهم وتحفيزهم. كما يتعرف المشاركين على أهمية العمل الجماعي وديناميكيات فرق العمل ومهارات بناء وقيادة فرق عمل متجانسة ومتماسكة وفعّالة لنجاح التغيير.

يشمل البرنامج العديد من الأمثلة ودراسات الحالة والمناقشات والتدريبات والأنشطة العملية التي تتيح للمشاركين استيعاب المادة التدريبية وتطبيقها على حالات عملية.

بنهاية البرنامج سيكون لدى المشاركين فهمًا قويًا للمبادئ الرئيسية لقيادة التغيير وسيكونون مجهزين بالأدوات اللازمة لقيادة مبادرات التغيير بنجاح داخل المؤسسة

ترحيب وتعارف ومقدمة عن البرنامج

الوحدة الأولى: أساسيات قيادة التغيير:

نقاش: أهمية القيادة الفعّالة لنجاح التغيير؟

تعريف القيادة والفرق بينها وبين الإدارة

السمات الرئيسية اللازمة لقيادة التغيير

أساليب القيادة المختلفة

تقييم ذاتي

اختيار نمط القيادة المناسب للتغيير بناء على نموذج القيادة الموقفية

نماذج قيادة التغيير

دور قائد ووكيل التغيير في مراحل التغيير المختلفة

الإجراءات المطلوب تنفيذها من قائد ووكيل التغيير

دراسة حالة

تدريب

الوحدة الثانية: الذكاء الاجتماعي لقيادة التغيير:

مفهوم الذكاء الاجتماعي وأهميته لقيادة التغيير

فهم النفس وإدارة الذات

فهم الآخرين، بناء العلاقات معهم

أمثلة لاستخدام الذكاء الاجتماعي للتعامل مع المواقف المختلفة

كيفية تطوير مهارة الذكاء الاجتماعي لقيادة التغيير

تدريب

الوحدة الثالثة: التعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة لقيادة التغيير:

نقاش: هل اختلاف الشخصيات يؤثر على فاعلية العمل؟

علاقة الاحتياجات والأهداف الشخصية ونمط الشخصية بنجاح التغيير

نماذج أنماط الشخصيات:

نموذج فاك – نموذج التعلم البصري والسمعي و الحركي.

نموذج ديسك.

نموذج مايرز – بريغز لأنماط الشخصيات

تقييم ذاتي لتحديد نمط الشخصية

أمثلة لأثر الشخصية على التعامل والأداء

مهارات التعامل مع أنمط الشخصيات المختلفة للقائد

حل المشكلات والنزاعات مع الأشخاص

تحفيز الأنماط الشخصية المختلفة

التعامل مع الشخصيات ذات الطباع الصعبة

التعامل مع الأثر السلبي للتغيير على الأشخاص

سيناريوهات مختلفة

تدريب

الوحدة الرابعة: بناء وقيادة فرق عمل التغيير:

ممن يتكون فريق عمل التغيير

أنواع فرق العمل

المراحل التي يمر بها فريق العمل (نموذج تاكمان (

العوامل المؤثرة في فعالية فرق عمل التغيير ودور القائد

دراسة حالة

الخصائص الخمس للفرق ذات الأداء المتميز وكيفية بنائهم

نموذج بيلبين للشخصيات المطلوبة لفعالية فريق العمل

أفضل الممارسات لتحفيز وقيادة فرق عمل التغيير

تدريب

الاختبار النهائي