مقدمة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
Offered By: Facebook via Coursera
Course Description
Overview
"تضع هذه الدورة التدريبية الأساس للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ستتعلم ما يستلزمه التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تاريخ وقنوات التواصل الاجتماعي المختلفة الموجودة. ستتعرّف على كيفية تحديد قناة وسائل تواصل اجتماعي تناسب احتياجاتك، وتحديد الأهداف ومقاييس النجاح، وتحديد هوية جمهورك المستهدف.
بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستتمكن من:
• فهم طبيعة التسويق التقليدي، والرقمي، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• فهم كيفية أن تُصبح معتمدًا كشريك تسويق رقمي
• فهم منصات وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية، وكيفية عملها، والدور الذي تلعبه في التسويق
• إنشاء أهداف ذكية وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية
• تحديد جمهورك المُستهدف ورحلة عملائهم.
• اختيار منصات وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة والتعرّف على كيفية إنشاء سياسات وسائل التواصل الاجتماعي
مهما كان مستوى المعرفة الذي ستبدأ به، ستساعدك هذه الدورة على بناء أساس متين للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي واكتساب المهارات القابلة للتطبيق التي ستتيح لك جعل جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر نجاحًا وملحوظة.
لا حاجة للتمتع بخبرة تسويقية، ولكن يجب التمتع بمهارات أساسية ذات صلة بتصفح الإنترنت والحرص على المشاركة والتواصل في وسائل التواصل الاجتماعي.
يجب أن يكون لدى الدارسين حساب على فيسبوك وحساب إنستغرام قد يفي بالغرض."
Syllabus
- طبيعة وسائل التواصل الاجتماعي
- ستحصل هذا الأسبوع على مقدمة لبرنامج الشهادة الاحترافية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على فيسبوك، ثم ستتعمق في مقدمة عن التسويق والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وستتعرف على كيفية استخدام الشركات لوسائل التواصل الاجتماعي، وتحصل على نظرة عامة أساسية عن مشهد وسائل التواصل الاجتماعي .
- نظرة عامة حول منصات وسائل التواصل الاجتماعي
- في الأسبوع الثاني، ستتعلم مداخل ومخارج بعض منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية بالإضافة إلى الاختلافات بين كيف يمكن للأفراد والشركات استخدامها.
- الأهداف والتخطيط لتحقيق النجاح
- في الأسبوع الثالث، ستتعمق في مهارتين أساسيتين للمسوق، تحدد أهداف ذكية ومؤشرات الأداء الرئيسية. هذه مكونات أساسية في بناء حملة تسويقية بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تعمل عليه. في نهاية الأسبوع، ستكمل مشروعك الأول وتطبق ما تعلمته على سيناريو من واقع الحياة.
- فهم جمهورك
- في هذا الأسبوع، ستحول تركيزك إلى تطوير شخصية الجمهور المستهدف ورحلة العميل. هذا الأساس لأي حملة تسويقية مبني على ما تعلمته الأسبوع الماضي حول الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية. ستنهي الأسبوع بمشروع مبني على شخصية الجمهور المستهدف ورحلة العميل.
- اختيار قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الملائمة لك
- في هذا الأسبوع، سنختتم الدورة بالتركيز على التحديد الدقيق لمنصة الوسائط الاجتماعية المناسبة بناءً على جمهورك المستهدف وستتعلم كيفية إنشاء وإدارة سياسة الوسائط الاجتماعية.
Taught by
Anke Audenaert
Tags
Related Courses
Understanding Media by Understanding GoogleNorthwestern University via Coursera Online Advertising
Open2Study Projecting Your Brand Through New Media
eCornell via Canvas Network Social Media for Journalists: The Basics
Independent Community Journalism: Digital and Social Media
Cardiff University via FutureLearn