サービスデザインことはじめ: Methodologies for Service Design

本コースは、日本語で実施します。

昨今はビジネスにおけるかつてない挑戦と変化の時代にあり、安定はもはや当たり前ではありません。急激な変化と衝撃の時代には、既成概念にとらわれない発想が今まで以上に重要となっています。

このコースでは、サービスデザインとは何か、そしてその方法論がビジネス領域や起業家の挑戦をどのようにサポートできるかを学びます。会計、IT、マーケティング、哲学など多岐にわたる分野を横断しながらターゲットにしたい市場を特定し、サービスアイデアを深く掘り下げます。また、チームをサポートして事業を成長させる方法を学びます。

このコースではファシリテーターが皆さんのコメントや質問にお答えするファシリテーション期間を2022年7月1日～7月31日まで実施します。ぜひコメントを書いて学びを深めていただけたら幸いです！

新しい視点を得て、あらゆる取り組みを進化・発展させたい方へ

英語版コースも公開中/English Ver. of the course is now available

本コースの英語版が2021年3月より公開中です。/The English version of this course is available since March 2021.

Methodologies for Service Design

こちらのコースでも世界各国からの参加者とともに学び、コメントを交わしながら学ぶことが可能です。ぜひご登録ください。/In this course, you will be able to learn together with participants from all over the world and exchange comments with them. Please register for this course.

• What and Why Service Design?
• サービスデザインってなんだろう？
• サービスデザインに関わる７つの学術分野
• なぜサービスデザインなのか？
• Week1のまとめ
• Theoria
• Week2へようこそ
• 哲学からサービスデザインを考える
• 実践例から学んでいく
• Week2のまとめ
• Poiesis
• Week3へようこそ
• コンポジションと統合
• お金について
• Week3のまとめ
• Praxis
• Week4へようこそ
• コミュニケーションとコラボレーション
• マーケティングと知的財産による攻めと守りの戦略
• Week4のまとめ