Management
Offered By: Université catholique de Louvain via edX
Course Description
Overview
Le programme de MicroMasters vous permettra de développer vos compétences dans trois domaines fondamentaux du management: la stratégie d’entreprise, le marketing et la finance. De plus, le programme se concentre sur le développement de votre capacité à négocier (soft skills) ainsi qu’à modéliser et analyser des données (hard skills).
En lien avec les missions et valeurs de la Louvain School of Management (« Excellence and ethics in business »), vous apprendrez également à analyser et à stimuler des changements organisationnels visant une meilleure responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Cet ensemble de 6 cours vous fera progresser dans des compétences aujourd’hui essentielles à toute personne désireuse d’occuper des fonctions managériales. Vous en sortirez renforcé pour prendre de nouvelles responsabiltiés dans votre entreprise ou pour démarrer votre propre business.
Et si vous avez envie d’aller encore plus loin, différents masters vous attendent à Louvain School of Management en Belgique. Les 6 cours du programme de MicroMasters vous permettront de valider jusqu’à 30 crédits en fonction du programme choisi.
Attention, ce programme se termine en décembre 2020. Veillez à planifier votre étude de façon à avoir terminé les 6 cours avant ce moment!
Syllabus
Courses under this program:
Course 1: Les principes de la finance
S'équiper de la boîte à outils du financier pour prendre des décisions judicieuses d'investissement ou d'épargne.
Course 2: Découvrir le marketing
Décodez les logiques du marketing au travers des actions marketing: le produit, le prix, la distribution et la communication (les « 4P »).
Course 3: Les fondements de la stratégie d’entreprise
Maîtrisez des outils et méthodes d'analyse pour prendre des décisions réfléchies et cohérentes favorables à la réussite à long terme de votre entreprise.
Course 4: Psychologie de la négociation
Plongez au coeur des mécanismes psychologiques qui entrent en jeu dans les situations de négociation.
Discover the psychological mechanisms at play in negotiations.
Course 5: Introduction à l’économétrie
À partir d’études de cas en économie et finance, apprenez à construire des modèles pour améliorer vos facultés d’analyse et de prévision.
Course 6: Communiquer la responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Explorons ce qu’est la responsabilité sociétale d’une entreprise et comment mettre en place une politique de communication responsable.
Courses
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La finance est omniprésente et les décisions financières nous concernent tous. Tout individu est un jour ou l'autre amené à épargner ou emprunter. La sélection des projets d'investissements et leur financement sont des questions cruciales pour les entrepreneurs ou managers. D'une manière plus large, les décisions prises par le monde politique en matières financières influencent directement ou indirectement le quotidien des citoyens. Les récentes crises financières ont pu nous montrer à quel point il peut être primordial de comprendre les fondamentaux de la finance. Sans un minimum d'éducation financière, il est difficile d'appréhender le fonctionnement du monde dans lequel nous évoluons. Ce cours introductif vous propose un cadre conceptuel et des outils pour vous aider à prendre des décisions financières judicieuses, avec un focus particulier sur les opérations financières courantes.
Au terme de ce cours, vous serez capable de :
- Décrire les principes fondamentaux du raisonnement financier : absence d'opportunités d'arbitrage dans un marché concurrentiel, intégration de la dimension temporelle et du risque dans la décision financière ;
- Calculer des valeurs actuelles ou futures, de flux ou de séquence de flux ;
- Appliquer les techniques de l'évaluation actuarielle aux operations financières courantes (de type épargne ou emprunt) et aux principaux actifs financiers (actions et obligations) ;
- Utiliser les différents outils de sélection d'investissement pour des projets en entreprise ;
- Analyser la problématique de la décision d'investissement, en tenant compte du lien entre rendement attendu et risque ;
- Déterminer le taux de rendement qu'une entreprise doit utiliser lorsqu'elle doit prendre une décision d'investissement et utiliser ce taux pour calculer la valeur générée par un projet ;
- Suivre des cours de finance plus avancés (finance d'entreprise, gestion de portefeuille, marchés financiers, finance internationale, produits dérivés, etc.).
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Souvent confinée à l'étude des techniques permettant de vendre une encyclopédie en 24 volumes à une octogénaire récalcitrante ou à l'art de marchander son salaire, la négociation est souvent abordée sous un angle exclusivement utilitariste. Mais négocier ce n'est pas se limiter à la recherche du bénéfice maximum. La négociation traverse toutes les dimensions de la vie humaine. Nous négocions tous les jours, dans toutes les sphères de notre existence : au travail, avec la famille, les amis… Dès qu'il s'agit de partager des biens matériels mais aussi de résoudre une divergence d'intérêts, de concilier différentes envies, rêves, goûts, couleurs…
Ce cours s'éloigne de l'approche classique des négociations et tente de rendre compte des phénomènes psychologiques à la base du comportement. L'approche poursuivie sera descriptive plutôt que prescriptive. Contrairement aux théoriciens du jeu qui « examinent ce que de super-hommes, ultra-intelligents et impeccablement rationnels devraient faire dans les situations compétitives », nous explorerons la façon dont « des êtres imparfaits se comportent dans la réalité » (Raiffa, 1982, p. 21). Ainsi, les êtres humains poursuivent des motivations, ont des attentes, des préjugés, des biais et des émotions. Ils analysent l'information qui leur est soumise et prennent des décisions à travers le spectre de leurs propres limites cognitives. Leurs actions fluctuent en fonction de la situation ou de leur personnalité. Toutes ces variables influencent non seulement le comportement des personnes mais, plus fondamentalement, elles modifient la dynamique même de résolution des divergences. Ce cours mettra en évidence ces variables multiples et offrira aux étudiantes et étudiants une compréhension fine et detaillée des processus psychologiques qui entrent en jeu avant, pendant et après toute négociation.
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Vous allez découvrir les mécanismes à l’œuvre derrière les grandes décisions qui relèvent du marketing opérationnel :
- la conception d’un produit
- la fixation du prix auquel celui-ci sera vendu
- la sélection des canaux de distribution pour la vente
- le choix des moyens de communication par lesquels l’entreprise va informer ses clients.
Ces décisions s’appuient bien sûr sur des analyses mobilisant des concepts importants que nous vous présenterons. Tout au long du MOOC, vous aurez l’occasion d’appliquer la théorie à une étude de cas réel qui vous placera dans la peau d’un décideur marketing. Vous bénéficierez aussi d’interviews d’experts et d’échanges privilégiés et interactifs avec les professeurs lors de conférences en direct.
Tous les jours, consommez-vous des biens ou des services ? Ce MOOC vous permettra de saisir la logique du marketing et de devenir un consommateur plus responsable.
Etes-vous un praticien non encore averti en marketing ? Ce MOOC vous permettra de comprendre le pourquoi des décisions du marketing opérationnel et de les mettre en œuvre dans un cas concret.
Etes-vous étudiant et curieux ? Ce MOOC vous permettra de vous familiariser avec les pratiques du marketing, dans les secteurs marchands et non marchands.
Etes-vous un étudiant en gestion ? Ce MOOC vous offrira un complément aux cours de stratégie et de marketing stratégique. Il vous permettra d’opérationnaliser les décisions dans quatre composantes classiques à savoir le produit, la distribution, le prix et la communication (les « 4 P »).
Que vous soyez consommateur, praticien ou étudiant, ce MOOC vous offrira un regard éclairé sur l’éthique du marketing.
Avec le partenariat des éditions Dunod pour l'ouvrage Lambin, J.-J., & de Moerloose, C. (2012). Marketing stratégique et opérationnel. Du marketing à l'orientation-marché (8ème édition).
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Quel est le secret d'une entreprise qui reéussit mieux qu'une autre ? Comment faire les bons choix stratégiques ? Ce cours proposera des réponses à ces questions au travers de nombreuses études de cas. Il vous fournira des outils et méthodes d'analyse indispensables pour comprendre les atouts ainsi que l'environnement concurrentiel des entreprises.
Il s'agit d'une approche originale qui s'adresse à chacun et chacune, que vous soyez directeur/directrice, cadre, entrepreneur/entrepreneuse, étudiant.e ou tout simplement desireux/désireuse de savoir comment prendre des décisions réfléchies et cohérentes tout en poursuivant un objectif à long terme.
Ce cours est construit comme un voyage en 6 escales au pays « stratégie ». Tout comme le stratège, le voyageur doit decider, prévoir et planifier son itinéraire en demeurant flexible. Il doit tenir un cap et connaître sa destination, car comme le disait Senèque : « il n'est pas de vent favorable à qui ne connait pas son port ».
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Ebranlées par les crises financières et économiques mondiales, de plus en plus d’entreprises consacrent des ressources importantes à leurs politiques de responsabilité sociétale. Mais qu’est-ce que la responsabilité sociétale d’une entreprise (RSE) ? Les parties prenantes aux activités de l’entreprise sont-elles réellement intéressées par la RSE ? Si oui, comment les entreprises devraient-elles communiquer avec ces parties prenantes ? Dans le climat actuel d’incertitude, la RSE est un facteur critique d’évolution voire de révolution du monde des affaires.
Si vous êtes intéressé(e) par les relations entre le monde des affaires et la société, que vous soyez manager ou employé(e), dans une grande ou une plus petite entreprise, ou dans le secteur public, que vous soyez professeur ou étudiant, ce cours est fait pour vous ! Le contenu de ce cours est également accessible pour tous les citoyens désireux de poser des choix plus éclairés de consommation.
Ce cours aborde la RSE de deux manières:
- Comme une invitation à la réflexion sur les pratiques des entreprises.
- Comme une source d’innovation et un moyen de gérer à la fois une compétition intense, des demandes pour un développement plus durable et un changement de paradigme au niveau de la gouvernance internationale.
En présentant les analyses et expériences d’experts en RSE issus tant du monde académique que de la sphère professionnelle, ce cours invite les managers, les consommateurs et les citoyens à acquérir une compréhension approfondie et un esprit critique face aux activités de RSE et leurs communications.
Les participants seront confrontés à différents cas d’entreprises, cas qui leur permettront de comprendre les défis auxquels font face les managers qui cherchent à développer et à communiquer sur leurs initiatives de RSE. Les participants seront également invités à partager leurs propres expériences en la matière sur les forums de discussion.
Ce cours vise à aider les participants à gérer et à communiquer sur la RSE avec différentes parties prenantes internes et externes. Il vise en particulier à:
- soutenir les managers actuels et futurs dans leurs efforts pour positionner un leadership responsable, une production et une consommation durable au centre de leur vision stratégique.
- aider les citoyens à jouer plus efficacement leur rôle de vigiles informés et de consommateurs responsables.
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L'analyse de données quantitatives est devenue aujourd'hui une pratique incontournable dans tous les métiers liés aux sciences sociales. Ces analyses sont utilisées pour comprendre des phénomènes économiques et financiers, décrire la nature de la relation entre des personnes, des objets ou des événements, ou encore anticiper les conséquences d’une décision.
Ce cours vous permettra d’acquérir les premiers concepts nécessaires pour construire rigoureusement des modèles économétriques. Il est constitué de leçons construites à partir de cas pratiques originaux interrogeant la vie quotidienne. Mentionnons parmi d’autres:
- Comment réussir une campagne de financement collaboratif ?
- Quels sont les déterminants des écarts salariaux entre les hommes et les femmes ?
- Existe-t-il encore un lien entre l’inflation et le chômage ?
- Peut-on prédire un changement de niveau de risque sur les marchés financiers ?
- Existe-t-il un lien entre le niveau de revenu et le sentiment d’être en bonne santé ?
- Le salaire est-il la seule motivation économique des travailleurs ?
- Le prix de vente des œuvres de Picasso correspond-il à sa valeur de catalogue ?
Ce cours contient huit leçons. Il permet tout d’abord de comprendre l’étendue et les limites de l’utilisation de l’économétrie en sciences sociales. La formation se poursuit en étudiant le modèle linéaire, tout en insistant sur la manière dont la construction d’un tel modèle permet d'identifier et de quantifier diverses relations entre les données mesurées. Il élabore également les propriétés statistiques de l'estimateur de moindres carrés, permettant ensuite de montrer comment il est possible de vérifier ou de tester des hypothèses économiques en pratique. Des leçons particulières sont consacrées à l’analyse de données fréquemment utilisées dans la pratique de l'économétrie, telles que les variables catégorielles et les séries temporelles.
Taught by
Christian Hafner, Mikael Petitjean, Sébastien Van Bellegem, Catherine D'Hondt, Isabelle Platten, Valérie Swaen, Chantal de Moerloose, Claude Pecheux, Anne-Laure Bartier, Régis Coeurderoy, Stéphanie Demoulin, Alain Vas and Sophie Béreau
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