Как создать культуру в рассредоточенных командах
Offered By: Saint Petersburg State University via Coursera
Course Description
Overview
Как воспитать в сотрудниках внутреннюю мотивацию и построить правильную корпоративную культуру в условиях дистанционной работы (удалёнки)?
Как сделать так, чтобы людям в команде было комфортно и чтобы работать им было интереснее, чем бездельничать?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на курсе «Как создать культуру в рассредоточенных командах».
Благодаря курсу вы узнаете, каковы основные риски и минусы работы с рассредоточенной командой, как с ними бороться и их нивелировать;
научитесь мотивировать свою команду так, чтобы извлечь из дистанционной работы все ее преимущества;
рассмотрите основные инструменты, помогающие наладить стабильную и контролируемую работу в команде, работающей удаленно;
а также получите практические советы по повышению уровня вовлеченности и лояльности со стороны ваших коллег, которые работают отдельно от вас.
Как сделать так, чтобы людям в команде было комфортно и чтобы работать им было интереснее, чем бездельничать?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на курсе «Как создать культуру в рассредоточенных командах».
Благодаря курсу вы узнаете, каковы основные риски и минусы работы с рассредоточенной командой, как с ними бороться и их нивелировать;
научитесь мотивировать свою команду так, чтобы извлечь из дистанционной работы все ее преимущества;
рассмотрите основные инструменты, помогающие наладить стабильную и контролируемую работу в команде, работающей удаленно;
а также получите практические советы по повышению уровня вовлеченности и лояльности со стороны ваших коллег, которые работают отдельно от вас.
Syllabus
- Сущность рассредоточенных команд, их текущее положение и правовое регулирование
- В этом модуле вы познакомитесь с понятием рассредоточенных, или по-другому, удаленных (дистанционных) команд. Значимость дистанционной работы возрастает с каждым годом не только в связи с пандемией COVID-19, но и с развитием цифровых технологей, digital-трансформации экономики. Вы узнаете базовые принципы работы в рассредоточенной команде не только с точки зрения сотрудника, но и руководителя. Отдельное внимание уделено правовому регулированию дистанционной работы в РФ в связи с изменениями законодательства в начале 2021 года.
- Организация коммуникации в рассредоточенных командах
- В рамках данного модуля вы узнаете об одном из важнейших элементов построения бизнес-процессов в дистанционной работе: организации коммуникаций и связи. Вы изучите вербальные и невербальные способы и методы дистанционной коммуникации, освоите алгоритм построения обратной связи с руководством. Кроме того, вы рассмотрите практический кейс построения дистанционной коммуникации на примере одной из компаний, которая работает в удаленном формате.
- Подбор и управление рассредоточенной командой
- В этом модуле раскрыты такие важные элементы построения культуры в рассредоточенной команде, как организация подбора соответствующего персонала, грамотная постановка целей, а также вопросы делегирования полномочий и задач дистанционным сотрудникам. Вы узнаете, как данные элементы влияют на бизнес-процессы компании, рассмотрите практические примеры и освоите метод-интервью STAR и постановку SMART-целей.
- Контроль, мотивация и вовлечение удаленных сотрудников
- В рамках этого модуля вы изучите стили управления и лидерства и узнаете, чем отличается «лидер» от других стилей руководства. Вы освоите приемы, позволяющие выбрать соответствующий вашим задачам стиль управления. Вы узнаете о принципах дистанционного контроля и способах его проведения. Особое внимание в этом модуле уделено методам повышения мотивация и вовлеченности членов рассредоточенной команды.
- Управление расспределенными командами при двойном подчинении
- Этот модуль посвящен теории организационных структур. Вы узнаете о преимуществах и недостатках основных организационных структур: линейной, дивизиональной, матричной и др. В частности, вы изучите проблему двойного подчинения, которая характерна для большинства крупных компаний, имеющих матричную структуру, и способы разрешения возникающих при этом конфликтов. В модуле также рассматриваются типы ролей в матричной структуре и представлены рекомендации по взаимодействию с сотрудниками. Кроме того, вы изучите способы и приемы аргументации и влияния на сотрудников при принятии решений, способствующих повышению продуктивности коммуникаций и успешной работе.
Taught by
Евневич Мария Александровна
Tags
Related Courses
Applied Analytics and Data for Decision MakingUniversity at Buffalo via Coursera Building a Machine Learning Ready Organization (German)
Amazon Web Services via AWS Skill Builder Building a Machine Learning Ready Organization (Portuguese)
Amazon Web Services via AWS Skill Builder 日式经营管理 Japanese Business Management
Waseda University via edX Деловой английский. Часть 2
Saint Petersburg State University via Coursera