YoVDO

Как создать культуру в рассредоточенных командах

Offered By: Saint Petersburg State University via Coursera

Tags

Teamwork Courses Employee Engagement Courses Corporate Culture Courses Remote Team Management Courses

Course Description

Overview

Как воспитать в сотрудниках внутреннюю мотивацию и построить правильную корпоративную культуру в условиях дистанционной работы (удалёнки)?
Как сделать так, чтобы людям в команде было комфортно и чтобы работать им было интереснее, чем бездельничать?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на курсе «Как создать культуру в рассредоточенных командах».
Благодаря курсу вы узнаете, каковы основные риски и минусы работы с рассредоточенной командой, как с ними бороться и их нивелировать;
научитесь мотивировать свою команду так, чтобы извлечь из дистанционной работы все ее преимущества;
рассмотрите основные инструменты, помогающие наладить стабильную и контролируемую работу в команде, работающей удаленно;
а также получите практические советы по повышению уровня вовлеченности и лояльности со стороны ваших коллег, которые работают отдельно от вас.

Syllabus

  • Сущность рассредоточенных команд, их текущее положение и правовое регулирование
    • В этом модуле вы познакомитесь с понятием рассредоточенных, или по-другому, удаленных (дистанционных) команд. Значимость дистанционной работы возрастает с каждым годом не только в связи с пандемией COVID-19, но и с развитием цифровых технологей, digital-трансформации экономики. Вы узнаете базовые принципы работы в рассредоточенной команде не только с точки зрения сотрудника, но и руководителя. Отдельное внимание уделено правовому регулированию дистанционной работы в РФ в связи с изменениями законодательства в начале 2021 года.
  • Организация коммуникации в рассредоточенных командах
    • В рамках данного модуля вы узнаете об одном из важнейших элементов построения бизнес-процессов в дистанционной работе: организации коммуникаций и связи. Вы изучите вербальные и невербальные способы и методы дистанционной коммуникации, освоите алгоритм построения обратной связи с руководством. Кроме того, вы рассмотрите практический кейс построения дистанционной коммуникации на примере одной из компаний, которая работает в удаленном формате.
  • Подбор и управление рассредоточенной командой
    • В этом модуле раскрыты такие важные элементы построения культуры в рассредоточенной команде, как организация подбора соответствующего персонала, грамотная постановка целей, а также вопросы делегирования полномочий и задач дистанционным сотрудникам. Вы узнаете, как данные элементы влияют на бизнес-процессы компании, рассмотрите практические примеры и освоите метод-интервью STAR и постановку SMART-целей.
  • Контроль, мотивация и вовлечение удаленных сотрудников
    • В рамках этого модуля вы изучите стили управления и лидерства и узнаете, чем отличается «лидер» от других стилей руководства. Вы освоите приемы, позволяющие выбрать соответствующий вашим задачам стиль управления. Вы узнаете о принципах дистанционного контроля и способах его проведения. Особое внимание в этом модуле уделено методам повышения мотивация и вовлеченности членов рассредоточенной команды.
  • Управление расспределенными командами при двойном подчинении
    • Этот модуль посвящен теории организационных структур. Вы узнаете о преимуществах и недостатках основных организационных структур: линейной, дивизиональной, матричной и др. В частности, вы изучите проблему двойного подчинения, которая характерна для большинства крупных компаний, имеющих матричную структуру, и способы разрешения возникающих при этом конфликтов. В модуле также рассматриваются типы ролей в матричной структуре и представлены рекомендации по взаимодействию с сотрудниками. Кроме того, вы изучите способы и приемы аргументации и влияния на сотрудников при принятии решений, способствующих повышению продуктивности коммуникаций и успешной работе.

Taught by

Евневич Мария Александровна

Tags

Related Courses

Leadership Through Marketing
Northwestern University via Coursera
Organizational Leadership Capstone
Northwestern University via Coursera
真格—北大在线创业课堂
Peking University via Coursera
Crafting Strategies for Innovation Initiatives for Corporate Entrepreneurs
University of Maryland, College Park via Coursera
日式经营管理 Japanese Business Management
Waseda University via edX