Introduction à la cartographie des processus métiers avec BPMN - CARTOPRO'S

Description

Le MOOC « Introduction à la cartographie des processus métiers » a pour objectif de vous permettre d’acquérir des compétences, des connaissances et une méthode pour cartographier un processus métier dans une organisation, avec une approche transversale et autonome. Cela implique :

De comprendre les enjeux de la cartographie des processus dans les organisations et comment ils s’intègrent dans une stratégie globale,
D’appréhender les méthodes et les outils autour de la cartographie pour une gestion de projet efficace,
De réaliser des cartographies de processus formalisées notamment à l’aide de la norme BPMN.

Dans ce cours, nous souhaitons donc aborder les fondements de la gestion des processus sur des aspects stratégiques et organisationnels mais aussi sur un axe pratique.
L’espace du cours ouvrira le 4 janvier. En attendant, nous sommes présents sur les réseaux sociaux #CARTOPROS @CARTOPROS. N’hésitez pas à venir nous rejoindre !

Plan de cours

Le MOOC est divisé en 4 temps :

- Une première semaine est consacrée à l’initialisation du MOOC (Séance 0). * On démarre en douceur en intégrant les objectifs, les modalités du cours et l’utilisation de la plateforme. Différentes activités vous sont proposées afin de faire connaissance mais aussi afin que nous puissions connaitre vos attentes par rapport à ce MOOC.

Dans une deuxième phase, on rentre dans le vif du sujet : 4 séances pour l’apprentissage théorique et pratique des concepts, méthodes et outils autour de la cartographie des processus métier. Chaque semaine, un nouveau thème est abordé et le niveau de difficulté augmente progressivement. L’équipe pédagogique a prévu un ensemble de ressources et activités pour favoriser l’atteinte des objectifs : des vidéos au format court pour que l’apprentissage s’adapte au mieux à vos contraintes, des exercices corrigés, des QCM pour tester votre compréhension et votre mémorisation...

• SEANCE 1 Gestion des processus et cartographie : pourquoi ? comment ? / BPMN niveau 1
• SEANCE 2 Organisation, métiers et processus : enjeux et opportunités / BPMN niveau 2
• SEANCE 3 Gestion d'un projet de cartographie : méthode et outils / BPMN niveau 3
• SEANCE 4 Bonnes pratiques des séances de cartographie

- Le troisième temps est dédié à la réalisation d'un projet (Séance 5). * Certains pourront faire le choix de s’arrêter en phase 2, d’autres auront l’opportunité d’aller plus loin. L’objectif est de valider les compétences à travers un projet. Durant deux semaines, vous devrez mettre en pratique vos connaissances acquises pour résoudre un cas concret. Vous pourrez même proposer votre propre situation-problème si elle respecte certains critères.

- La dernière phase est une phase de finalisation (Séance 6). * Elle ne contient pas d’activité d’apprentissage. Elle est dédiée à l’évaluation par les pairs des différents projets, à l'éventuel examen surveillé et à la remise des attestations/certifications.