Introdução às relações de consumo e aos direitos básicos

O curso Introdução às Relações de Consumo e aos Direitos Básicos apresenta a você a análise dos princípios básicos de uma relação justa entre fornecedor e consumidor.Autor: Fabio Lopes Soares.Objetivos a serem desenvolvidos ao longo do curso:

• Conhecimento dos fatos que originaram o direito consumerista no âmbito nacional;
• Entendimento da classificação das relações de consumo e dos seus agentes;
• Ampla noção dos direitos e deveres básicos.

Unidade 1 – História da Defesa do Consumidor no Brasil

Unidade 2 – Relações de Consumo: Conceitos de Consumidor e Fornecedor

Unidade 3 – Direitos e Deveres Básicos, Garantia de Produtos e Serviços

Unidade 4 – Prazos de Reclamação e Práticas Abusivas