¿Cómo comunicar en la transformación digital?

La transformación digital ha impactado en todos los ámbitos públicos y privados en los últimos años, apoyándose en tecnologías como la inteligencia artificial, la analítica de grandes volúmenes de datos, la computación en la nube, la impresión 3D, la realidad aumentada o blockchain, entre otras. La naturaleza de la transformación digital es tan variada, no solo tecnológicamente, sino también en sus aspectos económicos, sociales y regulatorios, que es un desafío entenderla y comunicarla de manera efectiva.

Para ello, este curso presenta una introducción a la transformación digital, a partir de la coevolución que ha tenido la tecnología y la sociedad, haciendo hincapié en el entorno de alta incertidumbre y múltiples crisis en el que se desarrolla, así como su relación con los negocios, la sostenibilidad, los servicios públicos. política y los aspectos de privacidad, seguridad y regulación que determinan sus efectos positivos y negativos. Esto implica una comprensión de los ecosistemas digitales, las diferentes estrategias para abordar la transformación digital y los nuevos modelos de negocio que la materializan en diferentes sectores y contextos, a partir de casos y ejemplos. Además, requiere un acercamiento a las tecnologías emergentes, con especial atención al procesamiento de datos y al lenguaje natural. Asimismo, se proporcionan los elementos para la identificación de nuevos contextos laborales y las habilidades necesarias a nivel organizacional e individual.

Este curso se sitúa en la confluencia entre los nuevos escenarios de la transformación digital de la comunicación y la comunicación de la transformación digital como fenómeno sociotécnico. Se trata de un recorrido por conceptos, enfoques y herramientas que permitan comprender mejor la transformación digital, ayudando a discernir su significado, impacto y valor. Asimismo, brinda elementos para reconocer oportunidades de aplicación, apropiación y emprendimiento digital a profesionales que, desde su labor institucional, social o de gestión, realicen acciones de articulación y comunicación social mediadas por herramientas digitales.

Finalmente, el curso presenta las transformaciones fundamentales vividas en el ecosistema comunicacional. En esta transformación, pasamos de la comunicación analógica y hegemónica a la comunicación digital interactiva y colaborativa. Nos fijamos en las categorías o rasgos que definen esto.

comunicación digital y que forman parte de la arquitectura del nuevo medio: Internet. Analizamos el perfil del nuevo comunicador, su versatilidad mediática y los retos que se presentan con la comunicación digital. Repasamos las competencias y habilidades básicas que deben desarrollar los comunicadores digitales y proponemos un modelo para la creación y producción de contenidos multiplataforma, basado en una serie de software y aplicaciones 2.0, que permiten además la gestión de la interactividad con las audiencias y el diseño. de métricas digitales.

Módulo 1.

Introducción a la transformación digital Introducción a las tecnologías de la información y su coevolución con la sociedad. Discusión de los antecedentes, definiciones y casos de transformación digital, con ejemplos en comunicación y periodismo. Propuesta de competencias individuales y organizacionales para la transformación digital.

Módulo 2.

Tecnologías de transformación digital Presentación de las tecnologías que permiten la transformación digital (IoT, sensores y wearables; computación en la nube, redes 5G y computación sin servidor; robótica e inteligencia artificial; impresión 3D y realidad aumentada; y blockchain). Introducción a la analítica de (big) data, su relación con el individuo cuantificado, la toma de decisiones y la ciencia y los datos abiertos, con énfasis en el procesamiento del lenguaje natural.

Módulo 3.

Economía digital Introducción a los ecosistemas digitales en diversos sectores y en el contexto latinoamericano. Presentación de diversas estrategias para concebir y gestionar iniciativas de transformación digital (vigilancia, organizaciones ambidiestras y arquitectura empresarial). Discusión de diferentes modelos de negocio y formas de concesión de licencias. Propuesta de relación entre transformación digital y sostenibilidad.

Módulo 4.

Política de transformación digital Introducción al contexto político y ético de la transformación digital. Presentación del contexto internacional de la Internet Abierta y las políticas de los organismos multilaterales. Introducción a las estrategias de gobernanza y consideraciones de privacidad y ética. Implicaciones de la seguridad digital. Discusión sobre el futuro del trabajo en el contexto de la transformación digital.

Módulo 5.

Transformación Digital para la Comunicación Comunicación digital: su evolución y convergencia, de la comunicación analógica y hegemónica a la comunicación digital interactiva y colaborativa. Modelos, tipologías y formatos de comunicación digital, nuevos roles y perfiles del comunicador digital: versatilidad de los medios, las categorías que definen la comunicación digital, las habilidades y habilidades básicas a desarrollar por el comunicador digital, los desafíos del comunicador en escenarios multimedia.

Módulo 6.

Producción de contenidos multiplataforma Estrategias de transmedialización, las distintas audiencias digitales y sus niveles de participación, herramientas y Apps para el diseño de proyectos de comunicación digital, tecnologías de código abierto y herramientas digitales 2.0 para el trabajo comunicativo, gestión de la interactividad con las audiencias, análisis de métricas: tendencias, herramientas y procedimientos.