Representante de desarrollo de ventas de Salesforce

Overview

Syllabus

Courses

• 0 reviews

  1 day 5 hours 1 minute

  View details

  Este es el curso 4 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para completar con éxito el curso, asegúrate de haber realizado el curso 1, Bases para el éxito en el desarrollo de ventas; el curso 2, Fundamentos para entrevistar con confianza; y el curso 3, Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR. En este curso, podrás aprender a mejorar la productividad mediante la implementación de herramientas tecnológicas que agilizan el flujo de trabajo de los SDR. Conocerás los mejores programas de software de ventas que te ayudarán a lograr resultados óptimos en todo momento. Al finalizar el curso, obtendrás la confianza para formular estrategias de difusión eficaces con el fin de interactuar con clientes potenciales. En el curso 4 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce, podrás adquirir las habilidades necesarias para promover tu carrera en el aspecto no técnico del sector de la tecnología. Al finalizar el curso, podrás realizar lo siguiente: - Evaluar y explorar la pila de tecnología, así como conocer las últimas herramientas tecnológicas que se utilizan en el sector de ventas de tecnología - Comprender los principios básicos de las herramientas de gestión de las relaciones con el cliente (CRM) y cómo utilizarlas de forma eficaz como parte del flujo de trabajo - Utilizar herramientas de inteligencia de ventas para buscar clientes potenciales y optimizar el flujo de trabajo - Formular estrategias de difusión eficaces para interactuar con clientes potenciales - Aplicar el poder de las redes sociales y los videos para encontrar clientes potenciales y conectarte con ellos Para completar correctamente este curso, deberás tener lo siguiente: - Capacidad para comunicarte de forma oral y escrita que pueda ser comprendida por un público general (no es necesario que muestres formalidad ni refinamiento) - Conocimientos informáticos básicos (debes poder utilizar procesadores de texto, realizar búsquedas en Internet y manejar el correo electrónico) - Familiaridad con las redes sociales, incluso LinkedIn - Capacidad y predisposición para aprender nuevas herramientas de tecnología - Motivación para crecer a nivel personal y profesional - Buena predisposición para recibir comentarios y capacitación - Los cursos anteriores de esta capacitación completados con éxito
• 0 reviews

  19 hours 48 minutes

  View details

  Este es el curso 5 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para completar con éxito el curso, asegúrate de haber realizado el curso 1, Bases para el éxito en el desarrollo de ventas; el curso 2, Fundamentos para entrevistar con confianza; el curso 3, Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR; y el curso 4, Impulsa la productividad mediante la pila de tecnología En este curso, desarrollarás habilidades útiles que a menudo se pasan por alto, pero que en realidad pueden determinar el éxito en tu función. Como profesionales de la industria de la tecnología, a veces, nos capacitamos para hacer el trabajo técnico, pero no para dar y recibir comentarios, comunicarnos de manera eficaz, presentarnos de forma profesional y manejar las relaciones. Estas habilidades centradas en las personas marcan la diferencia cuando te tienen en cuenta para un posible ascenso dentro de la empresa o cuando solicitas un puesto interesante en otra empresa. Al completar este curso, obtendrás habilidades y conocimientos básicos para convertirte en un SDR de alto rendimiento. Al finalizar el curso, podrás realizar lo siguiente: - Desarrollar un método empático de comunicación que destaque tu comportamiento profesional - Crear un mensaje con confianza y claridad para lograr resultados - Lograr una comprensión clara para implementar estilos específicos de comunicación escrita en diferentes situaciones - Fomentar la comprensión de opiniones diversas y perspectivas diferentes en el lugar de trabajo - Crear un plan a tres meses para implementar los comentarios, optimizar los conceptos aprendidos y desarrollar con éxito tu carrera Para completar correctamente este curso, deberás tener lo siguiente: - Capacidad para comunicarte de forma oral y escrita que pueda ser comprendida por un público general (no es necesario que seas formal ni refinado) - Conocimientos informáticos básicos (debes poder utilizar procesadores de texto, realizar búsquedas en Internet y manejar el correo electrónico) - Familiaridad con las redes sociales, incluso LinkedIn - Capacidad y predisposición para aprender nuevas herramientas de tecnología - Motivación para crecer a nivel personal y profesional - Buena predisposición para recibir comentarios y capacitación - Los cursos anteriores de esta capacitación completados con éxito
• 0 reviews

  1 day 13 minutes

  View details

  Este es el curso 3 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para completar con éxito el curso, asegúrate de haber realizado el curso 1, Bases para el éxito en el desarrollo de ventas, y el curso 2, Fundamentos para entrevistar con confianza. Este curso profundizará en los 8 principios de la metodología de ventas por conversación de SV Academy, que te optimizará para el éxito. Podrás integrar estos principios no solo en el mundo real, sino también en tu carrera. Además, te enseñaremos el enfoque único de SV Academy para el manejo de objeciones y el marco para buscar clientes potenciales de alta calidad. En el curso 3 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas (SDR, por sus siglas en inglés) de Salesforce, podrás adquirir las habilidades necesarias para promover tu carrera en el aspecto no técnico del sector de la tecnología. Al final del curso, podrás: - Comprender el proceso de hacer preguntas estratégicas, establecer confianza, identificar puntos débiles y proponer valor en los esfuerzos para cerrar una venta - Identificar tu perfil de cliente ideal (ICP) y el perfil objetivo, y empatizar con ambos, para crear una lista de clientes potenciales de alta calidad, calificar de manera eficiente a los clientes potenciales y aprovechar los datos para impulsar la actividad - Investigar varios canales de captación de clientes potenciales y generar un guion para llamadas que incorpore estrategias de ventas por conversación - Desarrollar una base para la inteligencia emocional en un contexto de ventas y generar un correo electrónico empático - Generar una estrategia de ventas multicanal para llegar a los clientes potenciales por teléfono, correo electrónico, video y redes sociales Para completar correctamente este curso, deberás tener lo siguiente: - Capacidad para comunicarte de forma oral y escrita que pueda ser comprendida por un público general (no es necesario que seas formal ni refinado) - Conocimientos informáticos básicos (debes poder utilizar procesadores de texto, realizar búsquedas en Internet y manejar el correo electrónico) - Familiaridad con las redes sociales, incluso LinkedIn - Capacidad y predisposición para aprender nuevas herramientas de tecnología - Motivación para crecer a nivel personal y profesional - Buena predisposición para recibir comentarios y capacitación - Los cursos anteriores de esta capacitación completados con éxito
• 0 reviews

  18 hours 57 minutes

  View details

  Este es el curso 2 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para completar con éxito el curso, asegúrate de haber realizado el curso 1: Bases para el éxito en el desarrollo de ventas El objetivo de este curso es prepararte para construir tu cartera de ventas de tecnología profesional y desarrollar y aprovechar tu marca personal y profesional. Estarás preparado para triunfar en tu entrevista y dejar una impresión duradera en tu futuro empleador. Estas habilidades te llevarán a la puerta de una empresa de tecnología de rápido crecimiento y lanzarán tu carrera de ventas de tecnología. En el curso 2 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas (SDR, por sus siglas en inglés) de Salesforce, podrás adquirir las habilidades necesarias para promover tu carrera en el aspecto no técnico del sector de la tecnología. Al final del curso, podrás: - Desarrollar una comprensión del panorama del sector de la tecnología para cultivar un plan de carrera a largo plazo - Construir una comprensión íntima de tu audiencia y expresar una historia personal que sea inolvidable - Formular una cartera profesional impulsada por los resultados que muestre tu historial y te distinga de otros candidatos - Crear una impresión duradera a través del proceso de entrevista Para completar correctamente este curso, deberás tener lo siguiente: - Capacidad para comunicarte de forma oral y escrita que pueda ser comprendida por un público general (no es necesario que seas formal ni refinado) - Conocimientos informáticos básicos (debes poder utilizar procesadores de texto, realizar búsquedas en Internet y manejar el correo electrónico) - Familiaridad con las redes sociales, incluso LinkedIn - Capacidad y predisposición para aprender nuevas herramientas de tecnología - Motivación para crecer a nivel personal y profesional - Buena predisposición para recibir comentarios y capacitación - El curso 1 de esta capacitación Completado con éxito
• 0 reviews

  19 hours 26 minutes

  View details

  Este es el curso 1 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para poder realizar correctamente los cursos posteriores, asegúrate de haber completado este. Aquí podrás conocer las funciones clave de un representante de desarrollo de ventas (SDR, por sus siglas en inglés) en una empresa de tecnología. De esta forma, podrás desarrollar una mentalidad profesional ganadora promovida por la educación emocional, el pensamiento estratégico, la gestión de tiempo y la asignación de prioridades a las tareas. Además, nos centraremos en cómo manejar tu bienestar físico, mental, emocional y espiritual tanto en tu vida personal como en la profesional. En el curso 1 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce, podrás adquirir las habilidades necesarias para promover tu carrera en el aspecto no técnico del sector de la tecnología. En este curso, aprenderás a realizar lo siguiente: - Expresar con confianza el propósito y el poder de la función de un SDR en el sector de la tecnología - Seleccionar estrategias y herramientas de forma eficaz para desarrollar una mentalidad profesional ganadora - Justificar las estrategias de gestión de tiempo y asignación de prioridades que generan resultados en tu vida personal y profesional - Elaborar planes para asumir la responsabilidad de tu bienestar físico, mental, emocional y espiritual en las relaciones personales y profesionales Para completar correctamente este curso, deberás tener lo siguiente: - Capacidad para comunicarte de forma oral y escrita que pueda ser comprendida por un público general (no es necesario que seas formal ni refinado) - Conocimientos informáticos básicos (debes poder utilizar procesadores de texto, realizar búsquedas en Internet y manejar el correo electrónico) - Familiaridad con las redes sociales, incluso LinkedIn - Capacidad y predisposición para aprender nuevas herramientas de tecnología - Motivación para crecer a nivel personal y profesional - Buena predisposición para recibir comentarios y capacitación

Taught by

Akhil Cherukupally, Alicia Mitchell, Allie Kaiser, Andrae Washington, Eric Bryan, Ernest Owusu, Jarek Coles, Jolyn Cafferata, Jordan Arogetti, Lara Arabi, Loren Crundwell, Luis Cazares, Mandy Bynum Mc Laughlin, Marcos Serna, Moise Moodie, NaOmi Furukawa, Noorin Fazal, Paige Caldwell, Rachel Gasparini, Richard Yang, Rubab Rizvi, Tori Torres and Trailhead

Tags

• united states