Creación de un chatbot dinámico (Español LATAM) | Building a Dynamic Conversational Bot (LATAM Spanish)

Aprenda a crear un chatbot dinámico con Kirsten Dupart, de AWS Training and Certification. Ella le mostrará cómo mejorar las experiencias de usuario con interacciones de bots atractivas, cómo adaptar su bot a los cambios y cómo implementar, proteger y supervisar su bot de forma adecuada. También aprenderá a obtener información sobre lo que quieren los usuarios a través de los chatbots y cómo utilizar los servicios de AWS para alcanzar todos sus objetivos de chatbot.

El curso aborda cada uno de los dominios de contenido del examen:

     • Cree un bot interactivo para Amazon Lex y comprenda cómo se modela.

     • Integre los bots de Amazon Lex con la capacidad de AWS Lambda de responder a las interacciones con los clientes.

     • Aproveche Amazon DynamoDB, Amazon DynamoDB Streams y AWS Lambda para reconstruir dinámicamente su bot y obtener información sobre

        nuevos artículos en su catálogo.

     • Use análisis básicos para detectar qué productos y características son los más buscados.

Nota: Este curso tiene transcripciones o subtítulos localizados. La narración está en inglés.

Para mostrar los subtítulos, haga clic en el botón CC en la esquina inferior derecha del reproductor.

Destinatarios previstos

Este curso está dirigido a los siguientes destinatarios:

     • Arquitectos de soluciones

     • Desarrolladores

     • Operadores empresariales

     • Diseñadores de UX

Objetivos del curso

En este curso, aprenderá a hacer lo siguiente:

     • Crear bots conversacionales de Amazon Lex y comprender cómo se modelan.

     • Integrar su bot de Amazon Lex con las funciones de AWS Lambda que responden a las interacciones con los clientes.

     • Aprovechar Amazon DynamoDB, Amazon DynamoDB Streams y AWS Lambda para reconstruir dinámicamente su bot y aprender

        acerca de los nuevos artículos de su catálogo.

     • Usar análisis básicos para detectar qué productos o funciones son los más solicitados.

Requisitos previos

Aconsejamos que los asistentes a este curso cumplan con los siguientes requisitos previos:

     • Conocimientos básicos sobre Amazon DynamoDB y AWS Lambda

     • Experiencia laboral con lenguajes de programación o scripting

Modalidad del curso

Este curso se imparte de la siguiente manera:

Capacitación digital

Duración

2,5 horas

Esquema del curso

En este curso, se tratarán los siguientes conceptos:

     • Introducción a Amazon Lex

     • Cumplimiento de las intenciones de bot

     • Recopilación de información de interacciones con clientes