Construire un robot conversationnel dynamique (Français) | Building a Dynamic Conversational Bot (French)

Découvrez comment créer un chabot dynamique avec Kirsten Dupart d'AWS Training and Certification. Elle vous expliquera comment améliorer les expériences des utilisateurs grâce à des interactions stimulantes avec les bots, comment adapter votre bot aux changements ainsi que comment bien déployer, sécuriser et surveiller votre bot. Vous apprendrez également comment recueillir des informations sur les besoins de vos utilisateurs via les chatbots, et comment utiliser les services AWS pour atteindre tous vos objectifs de chatbot.

Le cours aborde chacun des domaines du contenu de l'examen :

     • Création d’un bot interactif pour Amazon Lex et compréhension de sa construction

     • Intégration des bots Amazon Lex avec la fonction d'AWS Lambda qui répond aux interactions des clients

     • Utilisation d'Amazon DynamoDB, Amazon DynamoDB Streams et AWS Lambda pour reconstruire dynamiquement votre bot afin qu’il soit informé

        des nouveaux articles de votre catalogue

     • Utilisation de l'analyse de base pour identifier les produits et les fonctionnalités les plus recherchés

Remarque : ce cours comporte des transcriptions ou des sous-titres localisés. La narration est en anglais.

Pour afficher les sous-titres, cliquez sur le bouton CC dans le coin inférieur droit du joueur.

Public visé

Ce cours s'adresse aux personnes suivantes :

     • Architectes de solutions

     • Développeurs

     • Opérateurs commerciaux

     • Concepteurs UX

Objectifs du cours

Dans ce cours, vous apprendrez à :

     • Créer des bots conversationnels Amazon Lex et comprendre leur construction.

     • Intégrer votre bot Amazon Lex aux fonctions AWS Lambda qui répondent aux interactions des clients.

     • Tirer parti d'Amazon DynamoDB, Amazon DynamoDB Streams et AWS Lambda pour reconstruire dynamiquement votre bot afin qu'il soit informé

        des nouveaux éléments d'un catalogue.

     • Utiliser des analyses de base pour identifier les produits ou les fonctionnalités les plus demandés.

Prérequis

Pour assister à ce cours, il est recommandé d'avoir les connaissances suivantes :

     • Connaissances de base sur Amazon DynamoDB et AWS Lambda

     • Expérience professionnelle en utilisant des langages de programmation ou de scripting

Méthode d'apprentissage

Ce cours se présente sous la forme suivante :

     • Formation en ligne

Durée

2,5 heures

Déroulement du cours

Ce cours aborde les concepts suivants :

     • Présentation d'Amazon Lex

     • Exécution des intentions du bot

     • Collecte des informations issues des interactions avec les clients