Soutien des TI de Google
Offered By: Google via Coursera
Course Description
Overview
Préparez-vous à une carrière en informatique, un domaine à forte croissance. Ni expérience ni diplôme ne sont requis. Suivez une formation professionnelle conçue par Google, et dénichez rapidement un emploi bien rémunéré.
Les cinq cours de ce programme vous fourniront des compétences très recherchées qui vous prépareront à un poste de niveau débutant. Vous pouvez obtenir le certificat en moins de six mois, à raison de 10 heures de cours par semaine.
Depuis le lancement du certificat en soutien informatique en 2018, 82 % des diplômés ont signalé un résultat de carrière positif, comme un nouvel emploi, une promotion ou une augmentation dans les six mois².
Ce programme vous prépare également aux examens CompTIA A+, la certification standard du secteur de l’informatique. Vous obtiendrez une double compétence lorsque vous terminerez les deux.
Ce programme est approuvé par l’American Council on Education (ACE®). Une fois que vous l’aurez terminé, vous pourrez obtenir jusqu'à 12 crédits d’études universitaires, soit l'équivalent de quatre cours pour l’obtention du diplôme d’associé.
Si vous désirez renforcer vos bases en informatique, consultez le certificat professionnel en automatisation avec Python de Google.
²Sondage de tous les temps sur les résultats des apprenants au cours du certificat en soutien informatique de Google. Les données recueillies du 18 au 21 janvier, à partir de sondages sur la plateforme ou par courriel, sont cumulatives.
Syllabus
Course 1: Technical Support Fundamentals
- Offered by Google. This course is the first of a series that aims to prepare you for a role as an entry-level IT Support Specialist. In this ... Enroll for free.
Course 2: The Bits and Bytes of Computer Networking
- Offered by Google. This course is designed to provide a full overview of computer networking. We’ll cover everything from the fundamentals ... Enroll for free.
Course 3: Operating Systems and You: Becoming a Power User
- Offered by Google. In this course -- through a combination of video lectures, demonstrations, and hands-on practice -- you’ll learn about ... Enroll for free.
Course 4: System Administration and IT Infrastructure Services
- Offered by Google. This course will transition you from working on a single computer to an entire fleet. Systems administration is the field ... Enroll for free.
Course 5: IT Security: Defense against the digital dark arts
- Offered by Google. This course covers a wide variety of IT security concepts, tools, and best practices. It introduces threats and attacks ... Enroll for free.
- Offered by Google. This course is the first of a series that aims to prepare you for a role as an entry-level IT Support Specialist. In this ... Enroll for free.
Course 2: The Bits and Bytes of Computer Networking
- Offered by Google. This course is designed to provide a full overview of computer networking. We’ll cover everything from the fundamentals ... Enroll for free.
Course 3: Operating Systems and You: Becoming a Power User
- Offered by Google. In this course -- through a combination of video lectures, demonstrations, and hands-on practice -- you’ll learn about ... Enroll for free.
Course 4: System Administration and IT Infrastructure Services
- Offered by Google. This course will transition you from working on a single computer to an entire fleet. Systems administration is the field ... Enroll for free.
Course 5: IT Security: Defense against the digital dark arts
- Offered by Google. This course covers a wide variety of IT security concepts, tools, and best practices. It introduces threats and attacks ... Enroll for free.
Courses
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Ce cours vous permettra de passer du travail sur un seul ordinateur à un parc entier. L'administration des systèmes est le domaine informatique responsable du maintien de systèmes informatiques fiables dans un environnement multi-utilisateurs. Dans ce cours, vous découvrirez les services d'infrastructure qui permettent à toutes les organisations, grandes et petites, de fonctionner. Nous plongerons dans le nuage afin que vous compreniez tout, des configurations typiques de l'infrastructure infonuagique à la gestion des ressources infonuagiques. Vous apprendrez également à gérer et à configurer les serveurs et à utiliser les outils du secteur pour gérer les ordinateurs, les renseignements des utilisateurs et leur productivité. Enfin, vous apprendrez comment récupérer l'infrastructure informatique de votre organisation en cas de sinistre. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de : ● utiliser les meilleures pratiques pour choisir le matériel, les fournisseurs et les services pour votre organisation ● comprendre les services d'infrastructure les plus courants qui assurent le bon fonctionnement d'une organisation et la façon de gérer les serveurs d'infrastructure ● comprendre comment tirer le meilleur parti du nuage pour votre organisation ● gérer les ordinateurs et les utilisateurs d'une organisation à l'aide des services de répertoire, Active Directory et OpenLDAP ● choisir et gérer les outils que votre organisation utilisera ● sauvegarder les données de votre organisation et savoir comment récupérer votre infrastructure informatique en cas de sinistre ● utiliser vos connaissances en administration des systèmes pour planifier et améliorer les processus pour les environnements informatiques
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Ce cours couvre une grande variété de concepts, d’outils et de meilleures pratiques en matière de sécurité informatique. Il présente les menaces et les attaques et les nombreuses façons dont elles peuvent se manifester. Nous allons vous présenter les algorithmes de cryptage et la manière dont ils sont utilisés pour protéger les données. Ensuite, nous nous plongerons dans les trois A de la sécurité de l’information : authentification, autorisation et comptabilité. Nous aborderons également les solutions de sécurité du réseau, allant des pare-feu aux options de cryptage Wi-Fi. Le cours se termine par la mise en commun de tous ces éléments dans une architecture de sécurité multicouche et approfondie, suivie de recommandations sur la manière d’intégrer une culture de la sécurité dans votre organisation ou votre équipe. À la fin de ce cours, vous serez capables de comprendre : ● le fonctionnement des différents algorithmes et techniques de cryptage, ainsi que leurs avantages et leurs limites; ● divers systèmes et types d’authentification; ● la différence entre l’authentification et l’autorisation; ● comment évaluer les risques potentiels et recommander des moyens de réduire les risques; ● les meilleures pratiques pour sécuriser un réseau; ● comment aider les autres à appréhender les concepts de sécurité et à se protéger.
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Ce cours est le premier d’une série qui vise à vous préparer à un rôle de spécialiste du soutien des TI de niveau débutant. Dans ce cours, on vous initiera au monde des technologies de l’information, ou TI. Vous découvrirez les différentes facettes des technologies de l’information, comme le matériel, Internet, les logiciels, le dépannage et le service à la clientèle. Ce cours couvre une grande variété de sujets en TI qui sont conçus pour vous donner un aperçu de ce que contient ce programme de certificat. À l’issue de ce cours, vous serez en mesure : ● de comprendre le fonctionnement du système binaire ● d’assembler un ordinateur à partir de zéro ● de choisir et d’installer un système d’exploitation sur un ordinateur ● de comprendre ce qu’est Internet, ainsi que son fonctionnement et son impact dans le monde moderne ● d’expliquer comment les applications sont créées et comment elles fonctionnent sous le capot d’un ordinateur ● d’utiliser des méthodologies courantes de résolution de problèmes et des compétences générales dans un contexte de technologies de l’information.
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Ce cours est conçu pour fournir un aperçu complet des réseaux informatiques. Nous couvrirons tout, des principes fondamentaux des technologies et protocoles de réseau modernes à une vue d’ensemble du cloud en passant par les applications pratiques et le dépannage réseau. À l’issue de ce cours, vous serez en mesure : ● décrire les réseaux informatiques en termes de modèle à cinq couches ● comprendre tous les protocoles standard utilisés dans les communications TCP/IP ● maîtriser de puissants outils et techniques de dépannage réseau ● apprendre les services réseau tels que DNS et DHCP qui contribuent au fonctionnement des réseaux informatiques ● comprendre l’informatique en nuage (cloud computing), le tout en tant que service, ainsi que le stockage en cloud
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Ce cours est le premier d’une série qui vise à vous préparer à un rôle de spécialiste du soutien des TI de niveau débutant. Dans ce cours, on vous initiera au monde des technologies de l’information, ou TI. Vous découvrirez les différentes facettes des technologies de l’information, comme le matériel, Internet, les logiciels, le dépannage et le service à la clientèle. Ce cours couvre une grande variété de sujets en TI qui sont conçus pour vous donner un aperçu de ce que contient ce programme de certificat. À l’issue de ce cours, vous serez en mesure : ● de comprendre le fonctionnement du système binaire ● d’assembler un ordinateur à partir de zéro ● de choisir et d’installer un système d’exploitation sur un ordinateur ● de comprendre ce qu’est Internet, ainsi que son fonctionnement et son impact dans le monde moderne ● d’expliquer comment les applications sont créées et comment elles fonctionnent sous le capot d’un ordinateur ● d’utiliser des méthodologies courantes de résolution de problèmes et des compétences générales dans un contexte de technologies de l’information.
Taught by
Google Career Certificates
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