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Gestión del canal de distribución y retailing

Offered By: IE Business School via Coursera

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Strategic Management Courses Retail Management Courses Conflict Resolution Courses Market Structures Courses Competitive Advantage Courses Marketing Mix Courses

Course Description

Overview

Hoy en día, una estrategia de distribución forma parte del ADN de muchas empresas y una correcta gestión del canal es clave para el éxito de su producto. Los planes de distribución deben prepararse a largo plazo, combinando las siguientes áreas principales: perfil de la empresa, estructura de la cartera y posicionamiento de precios, política de salida al mercado, marketing comercial y minorista, comercio electrónico y gestión minorista global. En la última década, ha habido dos revoluciones principales que han afectado a las industrias, aumentando la importancia de la Gestión del Canal de Distribución. La profesora Maria Teresa Aranzabal le guiará a través de: - La revolución de las TI: considerando los desarrollos en CRM, cadena de suministro, herramientas de planificación, mercancía y sistemas de reasignación, entre otros. - El enfoque minorista: cómo una estrategia minorista clara puede ser un elemento diferenciador para las empresas y una fuerte arma de competitividad. En este curso aprenderá a mantenerse al día sobre cómo las empresas están incorporando estos aspectos a sus principales directrices estratégicas y convirtiéndolos en puntos clave de su proceso de toma de decisiones de gestión. El objetivo principal de este curso es que comprenda cómo la gestión de canales y la venta al por menor pueden mejorar el rendimiento de su empresa. Utilizamos entrevistas con expertos del sector y ofrecemos ejemplos de la vida real sobre cómo garantizar que su empresa saque el máximo partido a esta área vital del marketing.

Syllabus

  • Planificación y gestión del canal de distribución: ¿por qué son tan importantes?
    • Al final de este módulo sabrá cuáles son los pasos para diseñar y gestionar un canal de distribución. También podrá identificar los actores más importantes de los canales de distribución y sus roles.
  • Canales de distribución y su panorama cambiante
    • Al final de este módulo podrá distinguir los distintos tipos de canales de distribución y los conflictos que surgen entre ellos, así como las formas de solucionar esos conflictos. También aprenderá cuál es la naturaleza actual, la estructura, los actores clave y el futuro del marketing al canal.
  • Estrategia de retailing y marketing mix
    • Al final de este módulo podrá identificar los tipos de minoristas, las estrategias de venta al por menor y cómo estos minoristas mantienen ventajas competitivas con respecto a su competencia. También aprenderá el papel de las 4 P del juego del marketing en esas estrategias de venta al por menor.
  • Retailing sin fronteras: nuevas tendencias en retailing
    • Al final de este módulo podrá identificar diversas oportunidades de crecimiento para los minoristas y determinar qué estrategias de entrada son más adecuadas para cada circunstancia. También conocerá la importancia de tener una presencia estratégica en Internet para los minoristas y las tendencias futuras en retailing.

Taught by

Maria Teresa Aranzabal

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