Building a Dynamic Conversational Bot (Portuguese)

Saiba como criar um chatbot dinâmico com Kirsten Dupart, da AWS Training and Certification. Ela mostrará como aprimorar as experiências do usuário com interações envolventes com bots, como adaptar seu bot às mudanças e como implantá-lo, protegê-lo e monitorá-lo adequadamente. Você também aprenderá a obter insights sobre o que seus usuários desejam por meio de chatbots e como usar os produtos da AWS para atingir todas as suas metas de chatbot.

O curso aborda cada um dos domínios do conteúdo do exame:

     • Criar um bot interativo para o Amazon Lex e entender como ele é projetado

     • Integrar os bots do Amazon Lex à capacidade do AWS Lambda de responder às interações de clientes

     • Usar o Amazon DynamoDB, o Amazon DynamoDB Streams e o AWS Lambda para recriar dinamicamente seu bot e aprender sobre

        novos itens em seu catálogo

     • Usar análise básica para detectar quais produtos e recursos são mais procurados

Observação: Este curso tem transcrições/legendas traduzidas. A narração está em inglês.

Para exibir as legendas, clique no botão CC no canto inferior direito do player.

Público-alvo

Este curso é destinado a:

     • Arquitetos de soluções

     • Desenvolvedores

     • Operadores de negócios

     • Designers de UX

Objetivos do curso

Neste curso, você aprenderá a:

     • Criar bots de conversação do Amazon Lex e entender como eles são projetados.

     • Integrar seu bot do Amazon Lex às funções do AWS Lambda que respondem às interações de clientes.

     • Usar o Amazon DynamoDB, o Amazon DynamoDB Streams e o AWS Lambda para recriar dinamicamente seu bot para que ele aprenda

        sobre novos itens em um catálogo.

     • Usar análise básica para detectar quais produtos ou recursos são mais solicitados.

Pré-requisitos

Recomendamos que os participantes do curso cumpram os seguintes pré-requisitos:

     • Conhecimento básico sobre o Amazon DynamoDB e o AWS Lambda

     • Experiência de trabalho usando linguagens de programação ou script

Método de apresentação

Este curso é apresentado no seguinte formato:

     • Treinamento digital

Duração

2,5 horas

Descrição do curso

Este curso aborda os seguintes conceitos:

     • Introdução ao Amazon Lex

     • Processamento das intenções do bot

     • Reunião de insights das interações com o cliente