تنفيذ وتقييم التغيير Implementing and Evaluating Change

يزود هذا البرنامج المشاركين بالمعرفة والأدوات والمهارات اللازمة لتنفيذ ومتابعه وتقييم وتضمين التغيير بفاعلية داخل المؤسسة.

سيتعلم المشاركون كيفية تنفيذ التغيير بفعالية من خلال استخدام أدوات وأساليب متابعة ومراقبة التقدم وتقييم فعالية تنفيذ مبادرات التغيير. ستغطي الدورة أيضًا أهمية اختبار الكفاءة في ضمان توافر المهارات والمعرفة اللازمة لدعم التغيير لدى المعنيين بالتغيير.

بالإضافة إلى ذلك، سيتعلم المشاركون أهمية تضمين التغيير في المؤسسة لضمان الاستمرارية والنجاح على المدى الطويل، ويشمل ذلك فهم كيفية تضمين التغيير داخل ثقافة المنظمة، وتحديد العوامل الرئيسية التي تسهم في النجاح في التضمين.

سيوضح البرنامج أيضًا أهمية تحديد وتحقيق المنافع المرجوة من مبادرات التغيير، بما في ذلك كيفية قياس وتتبع منافع التغيير، وكيفية التواصل مع المعنيين الرئيسيين حول هذه المنافع.

وأخيرًا، سيوضح البرنامج أهمية تخطيط التطوير الشخصي والمهني في دعم التغيير. ويشمل ذلك فهم كيفية وضع أهداف التطوير الشخصي والمهني، وكيفية إنشاء خطة عمل لتحقيق تلك الأهداف.

يشمل البرنامج العديد من الأمثلة ودراسات الحالة والمناقشات والتدريبات والأنشطة العملية التي تتيح للمشاركين استيعاب المادة التدريبية وتطبيقها على حالات عملية.

بنهاية البرنامج سيكون لدى المشاركين المعرفة والمهارات والأدوات اللازمة والقدرة على تطبيقها لتنفيذ ومراقبة وتضمين التغيير بفعالية داخل مؤسساتهم والتأكد من تحقق المنافع المرجوة منه.

الوحدة الأولى: مراقبة وتقييم تنفيذ التغيير:

نقاش: كيف نتابع تنفيذ التغيير

مراجعة لأنشطة تنفيذ التغيير

أدوات وأساليب مراقبة وتقييم تنفيذ التغيير من خلال الاجتماعات والتقارير والمحادثات واختبار الكفاءة

كيفية إجراء اختبارات الكفاءة لتقييم القدرات والمهارات

أمثلة

نشاط

أنواع ومكونات تقارير الأداء

اتخاذ الإجراءات التصحيحية المطلوبة

تقييم نجاح تنفيذ التغيير

تدريب

الوحدة الثانية: إدارة تحقق المنافع:

نقاش: المخرجات والنتائج

تعريف المنافع

الفرق بين المخرجات والنتائج (المنافع)

تحديد المنافع وسجل المنافع

أمثلة

خطة إدارة تحقق المنافع

أدوات وأساليب متابعة تحقق المنافع

دمج المنافع في المؤسسة

دراسة حالة

تدريب

الوحدة الثالثة: تضمين واستدامة التغيير:

استدامة التغيير على المدى البعيد

نموذج كوتر ودمج واستدامة التغيير

دراسة حالة

العمليات اللازمة لتضمين التغيير في ثقافة المؤسسة

نقاش: كيفية تضمين التغيير ضمن عمليات وأنظمة وثقافة المؤسسة

التعامل مع التغيير كعملية مستمرة

تدريب

الوحدة الرابعة: وضع خطط التطوير:

أهمية خطط التطوير لدعم تنفيذ التغيير

التطوير الفني والشخصي

أساليب التطوير من تدريب وتوجيه

التطوير لاستدامة التغيير

تحديد المعنيين بالتطوير

وضع خطة التطوير

أمثلة

دراسة حالة

تدريب

الاختبار النهائي